С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому Управление Пенсионного фонда Брянского района Брянской области теперь функционирует как клиентская служба Отделения СФР по Брянской области․ В данной статье мы подробно рассмотрим актуальную информацию о руководстве‚ контактных данных‚ графике приема и структуре ведомства․
Описание
Управление (клиентская служба) Социального фонда России по Брянскому району Брянской области — это государственное учреждение‚ осуществляющее пенсионное и социальное обеспечение жителей района․ В ведении ведомства находится назначение и выплата пенсий‚ материнского капитала‚ различных социальных пособий‚ а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан․ Специалисты фонда помогают жителям района в решении сложных жизненных ситуаций‚ связанных с социальным страхованием и пенсионным обеспечением․
Руководство
На региональном уровне Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Брянской области возглавляет:
- Управляющий Отделением СФР по Брянской области — Серяк Татьяна Александровна (ранее возглавляла Отделение Пенсионного фонда России по Брянской области)․
Что касается Управления ПФР (СФР) Брянского района‚ то точные ФИО начальника клиентской службы могут уточняться напрямую в ведомстве‚ однако административно-хозяйственным отделением регионального фонда руководит:
- Начальник АХО — Растегаев Владимир Ильич․
Контакты для обращений
Для связи с Социальным фондом по Брянскому району и Брянской области в целом используются следующие контактные данные:
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения государственных услуг является официальный сайт Социального фонда России — sfr․gov․ru․ Для перехода на региональную страницу Брянской области необходимо выбрать соответствующий регион в меню сайта․
Горячая линия
Получить ответы на вопросы‚ связанные с пенсионным и социальным обеспечением‚ можно по бесплатному телефону единого регионального контакт-центра:
- 8 (800) -00-07-30 (бесплатно по России)
Специалисты Отделения СФР по Брянской области ответят на ваш звонок и подскажут‚ как лучше поступить в вашей ситуации․
Номера телефонов
Телефоны для консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения в региональном отделении:
- (4832) -5-41-83
- (4832) -5-47-76
- (4832) -5-47-71 (факс)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документации используется электронный адрес регионального Отделения: opfr32@bk․ru (может быть обновлен в связи с реорганизацией в СФР‚ актуальные данные уточняйте на сайте)․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения офиса фонда всем гражданам доступен Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пенсии или социальных выплат;
- Получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Заказать справки и выписки;
- Записаться на личный прием к специалисту․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов фонда․ Прием осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону контакт-центра или при личном обращении в клиентскую службу)․
График приема
Режим работы регионального контакт-центра и клиентских служб:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:15
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы конкретной клиентской службы Брянского района может незначительно отличаться‚ рекомендуется уточнять график перед визитом․
Отделы
В структуру Управления СФР по Брянскому району входят следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом‚ назначением и перерасчетом страховых и социальных пенсий․
- Отдел социальных выплат — отвечает за выплату пособий‚ компенсаций и материнского капитала․
- Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и стажа граждан․
- Клиентская служба — фронт-офис для непосредственного приема граждан‚ консультирования и приема документов․
Адреса клиентских служб
Основные адреса отделений Социального фонда в Брянске и Брянском районе:
- Управление ПФР Брянского района: г; Брянск‚ ул․ Крахмалева‚ д․ 45
- Отделение СФР по Брянской области: г․ Брянск‚ ул․ Любезного‚ д․ 1
- Альтернативный адрес регионального Отделения: г․ Брянск‚ ул․ Конотопская‚ д․ 12
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) Брянского района носят разнообразный характер․ Многие отмечают положительные изменения после появления единого контакт-центра — дозвониться до специалистов стало значительно проще․ Также жители высоко оценивают возможность оформления большинства услуг онлайн через Личный кабинет‚ что экономит время․
Среди негативных отзывов иногда встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в клиентской службе в периоды подачи ежегодных документов или при массовых обращениях․ Однако специалисты фонда стараются оперативно решать возникающие проблемы и консультировать по сложным юридическим и социальным вопросам․