Управление Пенсионного фонда РФ №12 по городу Сергиев Посад и Сергиево-Посадскому району Московской области теперь функционирует в составе Социального фонда России (СФР). В данной статье собрана подробная и актуальная информация о графике работы, контактных данных, структуре отделов и отзывах посетителей.

Описание

Управление осуществляет пенсионное обеспечение, социальные выплаты, администрирование страховых взносов и выдачу сертификатов на материнский капитал для жителей города Сергиев Посад и всего Сергиево-Посадского района. Учреждение предоставляет услуги по назначению и перерасчету пенсий, ведению индивидуального (персонифицированного) учета, а также консультирует граждан по вопросам пенсионного и социального законодательства. Здание клиентской службы оборудовано с учетом требований доступной среды — имеется парковка для инвалидов, обеспечена полная wheelchair accessibility (доступность для маломобильных граждан и колясочников).

Контакты для обращений

• Адрес главного отделения: 141300, Московская область, г. Сергиев-Посад, пр-т Красной Армии, д. 144-а
• Район обслуживания: г. Сергиев Посад и Сергиево-Посадский район Московской области

График работы и личный прием

Прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется в клиентской службе управления.

• График приема граждан: по будним дням с 9:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: имеется (уточняйте время перерыва непосредственно перед визитом)
• Выходные дни: суббота и воскресенье

Официальный сайт и электронный адрес

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Электронная почта: Для официальных обращений граждан рекомендуется использовать электронные формы на сайте СФР, однако локальные запросы можно направлять по факсу или телефонам секретаря.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с Управлением ПФР №12 по г. Сергиев Посад используйте следующие контакты (код города: 8-496):

• Телефон/Факс главной приемной: 8 (496) -4-0-60-69
• Общероссийская горячая линия Социального фонда: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)

Личный кабинет

Для получения услуг без личного посещения офиса всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Для входа необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:

• Заказать справки и выписки;
• Подать заявления на назначение пенсии и ее перерасчет;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Следить за состоянием своего индивидуального лицевого счета.

Руководство

• Начальник Управления: Кондауров Иван Михайлович (каб. 1102, тел.: 54-0-60-69)
• Заместитель начальника Управления (по финансово-экономическим вопросам): Красных Наталья Григорьевна (каб. 1103, тел.: 54-0-91-50)
• Заместитель начальника Управления (по пенсионным вопросам): Белякова Наталья Викторовна (каб. 1104, тел.: 54-6-07-45)
• Секретарь: Милкина Ирина Алексеевна (каб. 1107, тел.: 54-0-60-69)

Отделы

Структура Управления включает в себя профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретный спектр задач:

• Главный бухгалтер — начальник отдела учета поступления и расходования средств: Горохова Елена Николаевна (каб. 1105, тел.: 54-7-88-26)
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: Гаврилова Татьяна Юрьевна (каб. 1186, тел.: 54-6-08-59)
• Отдел выплаты пенсий: Титова Марина Викторовна (каб. 1229, тел.: 54-0-48-50)
• Отдел социальных выплат: Мордвинова Елена Александровна (каб. 1264, тел.: 54-9-20-75)
• Клиентская служба: Виноградова Наталья Германовна (каб. 1185, тел.: 54-6-08-32)
• Отдел персонифицированного учета: Андреева Ольга Аркадьевна (каб. 1120, тел.: 54-6-09-01)
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц: Сомова Татьяна Викторовна (каб. 1244, тел.: 54-9-21-05)
• Отдел взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами, взыскания недоимки: Александрова Елена Николаевна (каб. 1140, тел.: 54-1-29-38)
• Юридический отдел: Романова Валентина Викторовна (каб. 1165, тел.: 54-0-90-24)
• Отдел автоматизации: Корнеева Елена Владимировна (каб. 1282, тел.: 54-0-30-46)
• Экономическая группа: Гречанникова Римма Александровна (каб. 1176, тел.: 54-0-91-50)
• Специалист по кадрам: Синицинская Ирина Александровна (каб. 1277, тел.: 54-9-21-02)
• Административно-хозяйственная группа: Нетребин Валерий Иванович (каб. 1160, тел.: 54-0-91-53)

Территориальные пенсионные отделы в районе

Для удобства жителей Сергиево-Посадского района функционируют два дополнительных отдела:

Пенсионный отдел «г. Краснозаводск»

• Адрес: г. Краснозаводск, ул. Горького, д. 1
• Начальник отдела: Воскресенская Таисия Григорьевна (тел./факс: 8-496-54-5-11-64)
• Заместитель начальника отдела: Савочкина Елена Викторовна (тел.: 8-496-54-5-20-49)

Пенсионный отдел «г. Хотьково»

• Адрес: г. Хотьково, Московская область, ул. 2-я Рабочая, д. 27
• Тел./факс: 8-496-54-3-10-06

Отзывы

На основе отзывов посетителей можно составить объективную картину работы клиентской службы. Мнения граждан разделились: многие отмечают высокую квалификацию и чуткость конкретных сотрудников, однако работа горячей линии иногда вызывает нарекания.

• Положительные отзывы: Посетители выражают огромную благодарность сотрудникам за теплоту, отзывчивость и оперативность. В частности, отмечена Иванова Татьяна Сергеевна, заместитель руководителя отдела клиентской службы, благодаря которой оформление пенсионного удостоверения прошло быстро и без очередей. Также высоко оценивают работу специалиста из 101 кабинета по вопросам материнского капитала — граждане благодарят за компетентность и отсутствие «отфутболивания». Положительную оценку получила Боганова Вера Александровна за четкие и грамотные объяснения и помощь в подаче заявления. Отдельную благодарность посетители выражают охраннику и сотруднику справочной службы на входе за полезные советы и помощь в навигации.
• Отрицательные отзывы: Некоторые граждане столкнулись с дезинформацией при обращении на горячую линию Социального фонда — по телефону была предоставлена неверная информация, что подчеркивает важность личного визита для решения сложных вопросов.