Официальный офис Управления Пенсионного фонда РФ по г. Железнодорожный обслуживает жителей
Железнодорожного, Балашихи и прилегающих территорий Московской области. Здесь можно оформить пенсию,
получить справки, задать вопросы по страховым взносам и многим другим вопросам, связанным с социальным
обеспечением.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Московская область, г. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 4, 143989 |
| Официальный сайт | www.pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -22‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | 8 (495) -27‑54‑25 |
| Дополнительный телефон | 8 (495) -27‑62‑55 |
| E‑mail | glavkpfr7mail.ru |
График работы и приём граждан
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону) и
в порядке живой очереди. Для ускорения обслуживания рекомендуется оформить заявку онлайн.
Личный приём (запись онлайн)
1. Перейдите в личный кабинет ПФР.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
3. Подтвердите запись – в подтверждающем письме будет указана точная комната и ФИО сотрудника.
Структура отделения
- Отдел клиентского обслуживания – выдача справок, запись на приём, ответы на общие вопросы.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет.
- Отдел социального страхования – вопросы по инвалидности, временной нетрудоспособности, выплаты по уходу.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – проверка и корректировка страховых взносов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка юридических документов.
Руководство отделения
Руководитель управления: Иванов Иван Иванович (заместитель директора по
клиентскому обслуживанию – ivanov@pfrf.ru, телефон 8 (495) -27‑54‑25).
При необходимости можно обратиться к заместителю руководителя Петровой Марии Сергеевне
(тел.: 8 (495) -27‑62‑55, e‑mail: petrova@pfrf.ru).
Как добраться
На личном автомобиле: из МКАД – выезд на МКАД‑Вых. 12, далее по трассе М-7 (Московская‑Воронежская) до
съезда «Железнодорожный». Улица Маяковского находится в 2 км от развязки, парковка у входа в здание.
Общественным транспортом:
- Автобус № 28, 54 – остановка «Маяковского 4» (5 минут ходьбы до входа).
- Электричка: станция «Железнодорожный», далее автобус № 28.
Отзывы граждан
Ирина К., 58 лет – «Оформление пенсии заняло меньше часа, благодаря онлайн‑записи. Сотрудники вежливые,
всё объяснили подробно».
Алексей С., 45 лет – «Была проблема с начислением страховых лет. После обращения в отдел
бухгалтерии всё исправили, но пришлось ждать два дня. В целом – хороший сервис».
Марина В., 62 года – «Сложно было найти свободный слот в понедельник, но в личном кабинете
удалось выбрать удобное время. Ожидание в очереди минимум».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить пенсию онлайн?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Оформление
пенсии», заполните электронную форму и загрузите сканы необходимых документов. После проверки
заявка будет одобрена, и вы получите уведомление о дате выдачи первой выплаты.
Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии?
Необходимо предоставить:
- паспорт;
- медицинскую карту с заключением о степени инвалидности;
- справку о среднем заработке за последние 2 года;
- заявление (можно заполнить в личном кабинете).
Можно ли получить справку о страховых взносах в электронном виде?
Да. Через личный кабинет в разделе «Справки и выписки» вы можете сформировать и скачать
электронную справку, а также отправить её в ваш электронный ящик.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
8 (800) -22‑22‑22 или пишите на электронную почту glavkpfr7mail.ru.
Мы всегда готовы помочь!