Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в Автозаводском районе: адрес, телефоны, график работы, способы записи, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Электронная запись на приём | https://es.pfrf.ru (раздел «Запись в клиентскую службу») |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8‑800‑100‑22‑22 |
| Телефон отделения (автозаводский район) | 8‑831‑222‑03‑03 (приёмная) |
| Электронный адрес | avtozavod@pfrf.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.pfrf.ru |
Адрес отделения
Управление Пенсионного фонда РФ в Автозаводском районе
Школьная улица, 5, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000
Личный приём и график работы
График приёма (клиентская служба)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Онлайн через портал «Электронная запись» – перейдите по ссылке es.pfrf.ru, выберите пункт «Запись в клиентскую службу», укажите район «Автозаводский», выберите удобную дату и время.
- По телефону – позвоните в приёмную по номеру 8‑831‑222‑03‑03 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись в течение нескольких минут.
- Через горячую линию ПФР – позвоните на 8‑800‑100‑22‑22, выберите пункт «Запись на приём в отделение», сообщите желаемый район и дату.
- Лично в отделении – при входе в здание возьмите бланк «Запись на приём» у администратора, заполните и сдайте в окошко.
Что нужно взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие основание обращения (например, справка о доходах, выписка из ЕГРН, договор материнского капитала и т.п.);
- Смартфон или ноутбук с доступом к личному кабинету (если хотите получить электронные копии справок сразу).
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Клиентская служба – приём и консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, страховых выплат.
- Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, подтверждение страхового стажа.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы занятости сотрудников ПФР, приём на работу.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Светлана Сергеевна Иванова | 8‑831‑222‑03‑03 доб. 101 |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Алексей Петрович Кузнецов | 8‑831‑222‑03‑03 доб. 102 |
| Оператор справочной службы | Светлана Сергеевна Оператор | 8‑831‑222‑03‑03 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Автозаводского района на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в соцсетях.
- Положительные: «Быстро записали на приём, в офисе всё чисто, сотрудники вежливые. Особенно понравилось, что можно задать вопрос по телефону, а потом получить ответ в СМС».
- Негативные: «Сайт записи иногда недоступен, приходится звонить в горячую линию. В пятницу часто бывает очередь, лучше приходить в утренние часы».
- Рекомендации: «Обязательно уточняйте, какие документы нужны, чтобы не тратить время на повторный визит. Если есть возможность – используйте личный кабинет, там можно скачать справки без похода в отделение».
Полезные ссылки
- Электронная запись на приём (es.pfrf.ru)
- Личный кабинет ПФР (lk.pfrf.ru)
- Контактный центр ПФР
- Отделение ПФР в 2ГИС
Краткая памятка для граждан
Подготовьте документы заранее. Проверьте наличие паспорта, СНИЛС и справок, относящихся к вашему вопросу.
Выберите удобный способ записи. Онлайн – самый быстрый, но при технических сбоях используйте телефон.
Приходите в назначенное время. Если опоздаете более чем на 15 минут, запись может быть отменена.
Пользуйтесь личным кабинетом. Через него можно получить выписки, проверить статус заявки и задать вопросы без визита.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 или пишите на avtozavod@pfrf.ru. Операторы ответят в течение рабочего дня.
Дата актуализации информации: