Управление Пенсионного фонда РФ в Балаковском районе Саратовской области (межрайонное) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных прав граждан на территории города и района. В связи с реорганизацией и созданием единого Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР), структура и контакты управления претерпели изменения. В данной статье подробно рассмотрены актуальные данные о руководстве, контактных сведениях и порядке обращений в ведомство.

Руководство

Руководство Управления Пенсионного фонда РФ в Балаковском районе (межрайонным) осуществляет начальник управления. На данный момент руководителем учреждения назначена Павлова Анна Владимировна. Именно она координирует работу всех структурных подразделений фонда в районе и несет ответственность за качество оказания государственных услуг.

В исторической перспективе и в более ранних отзывных записях также упоминается бывший руководитель — Шиняева Ирина Александровна, однако на сегодняшний день официальным главой УПФР является Павлова А.В.

Описание и отделы

ГУ — УПФР в Балаковском районе Саратовской области (межрайонное) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, а также ведет учет пенсионных прав граждан. Учреждение также взаимодействует с ФБУ «Центр реабилитации Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации Волга», расположенным в Балаково (ул. Саратовское шоссе, 41), где заместителем директора по медицинской части работает Ямщикова Елена Васильевна.

В структуре межрайонного УПФР выделяются следующие основные отделы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат;
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц;
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан).

Контакты для обращений

Для связи с Управлением Пенсионного фонда в Балаково используются следующие контактные данные:

Официальный сайт

С 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в Социальный фонд России (СФР). Актуальная информация и электронные услуги доступны на едином портале: sfr.gov.ru. Также многие услуги можно получить через портал «Госуслуги».

Номера телефонов и горячая линия

• Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-13-14 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы УПФР Балаково: уточняется непосредственно на региональном сайте СФР по Саратовской области или по единой горячей линии.

Электронный адрес

Обращения в электронном виде направляются через официальные формы на сайте СФР. Для юридических лиц и официальных запросов от организаций могут использоваться корпоративные адреса, которые предоставляются при личном обращении или по телефону горячей линии.

Адрес местонахождения

413864, Саратовская область, г. Балаково, ул. Академика Жук, 12А

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда России (СФР). Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи портала «Госуслуги». В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами УПФР, а также руководством осуществляется строго по предварительной записи. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте СФР, по телефону горячей линии или при личном обращении в клиентскую службу.

График работы клиентской службы СФР (ПФР) в г. Балаково:

• Понедельник, Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 16:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время перерыва на обед уточняйте на информационных стендах в здании или по телефону.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Балаково носят полярный характер. С одной стороны, переход на электронные услуги и использование Личного кабинета значительно упростил процесс получения информации и подачи заявлений для большинства населения. С другой стороны, в открытом доступе встречаются негативные отзывы, касающиеся качества очного обслуживания и работы руководства. В частности, в адрес бывшего руководителя Шиняевой И.А. высказывались претензии о неудовлетворительной организации общения с гражданами. При текущем руководителе Павловой А.В. внедряется система предварительной записи, что призвано снизить очереди и повысить качество обслуживания.

УПФР в Балаковском районе продолжает свою работу в новом статусе в составе Социального фонда России. Для наиболее быстрого и комфортного решения вопросов, связанных с пенсиями и социальными выплатами, рекомендуется использовать дистанционные сервисы — Личный кабинет и единую горячую линию; При необходимости очного визита обязательно предварительно записывайтесь на прием, чтобы избежать длительного ожидания в очередях.