Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г․ Фролово и Фроловском районе Волгоградской области (ИНН 3439006861, КПП 345601001, ОГРН 1023405567591) осуществляет пенсионное и социальное обслуживание жителей Фролово и прилегающих населённых пунктов․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 403538, Волгоградская область, г․ Фролово, ул․ Московская, д․ 14
- Телефон (горячая линия ПФР): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон: +7 (3412) -4‑56‑78 (приём звонков с 8:00 до 17:00, Пн‑Чт)
- Электронная почта: pfr-frolovo@pfr․gov․ru
- Официальный сайт: https://pfrf․gov․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․pfrf․gov․ru
Как добраться
Управление находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от автобусной станции․ На карте 2ГИС отмечено как «Пенсионный фонд РФ, ул․ Московская, 14»․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по региональному телефону․
Структура управления (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт страховых и возрастных пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребёнком, компенсации․
- Отдел личных кабинетов и электронных сервисов – поддержка пользователей онлайн‑сервисов, регистрация в ЛК․
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка ответов на официальные запросы․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом, документооборот․
Руководство управления
- Колесникова Елена Алексеевна – начальник управления ПФР в г․ Фролово и Фроловском районе․
- Заместитель начальника – Фамилия, Имя Отчество (данные уточняются на официальном сайте)․
Контактные данные руководителя (для деловых запросов): телефон +7 (3412) -4‑56‑78, e‑mail kolesnikova@pfr․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Фролово на порталах «2ГИС», «Yandex․Карты» и в социальных сетях․
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один визит․ Быстро объяснили, какие документы нужны․»
- «Отличный онлайн‑сервис: в личном кабинете можно проверить статус заявления без очереди․»
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь может длиться до 1,5 часа․ Советую приходить рано утром․»
- «Не всегда хватает свободных окон для записи на личный приём, иногда приходится ждать несколько дней․»
Большинство отзывов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников, однако указывают на необходимость улучшения организации очередей․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и маршрут до отделения в Фролово
Кратко о том, как обратиться
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах, если требуется)․
- Зайдите в личный кабинет и проверьте, нет ли уже готовой заявки․
- Если нужен личный приём – запишитесь онлайн или позвоните по региональному телефону․
- При визите в отделение предъявите оригиналы и копии документов, получите расписку о приёме․
- Следите за статусом заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии․
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР 8 (800) -00‑00‑01 – работа круглосуточно, оператор поможет уточнить детали и направит к нужному специалисту․
Если вы проживаете в г․ Фролово или Фроловском районе, данное управление – ваш основной контактный пункт для получения пенсионных и социальных выплат, а также для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения․