Если вам необходимо оформить пенсионные выплаты, получить справку о страховом стаже, задать вопрос специалисту или записаться на личный приём – ниже собраны все актуальные сведения о управлении Пенсионного фонда РФ в Ленинском административном округе г. Омска (адрес — улица Серова, 2).

Контактные данные

• Адрес: 630099, г; Омск, ул. Серова, 2
• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑13‑31
• Телефон приёмной (местный): +7 -812 41‑45‑44
• E‑mail: omsk@pfrf.ru
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru (вход через Госуслуги)

График работы и приёмные

Общий график работы (клиентская служба)

Пн‑Чт: 08:30 – 13:00, 14:00 – 17:45
Пт: 08:30 – 13:00, 14:00 – 16:30
Сб‑Вс: выходные

Личный приём (по записи)

Для получения консультации по индивидуальному вопросу (например, уточнение размеров пенсии, проверка статуса заявления) необходимо записаться заранее. Запись производится:

• по телефону +7 -812 41‑45‑44 (оператор уточнит свободные окна);
• через онлайн‑форму на официальном сайте ПФР в разделе «Запись на приём»;
• в личном кабинете ПФР – раздел «Запись к специалисту».

Время личного приёма совпадает с общим графиком, но в пятницу заканчивается в 16:30.

Обеденный перерыв

С 13:00 до 14:00 – перерыв, в это время приём граждан не осуществляется.

Структура отделения (ключевые подразделения)

1. Клиентская служба (отделение) – первичная приёмка заявлений, выдача справок, консультации.
2. Отдел выплат – расчёт и выдача пенсионных, социальных и страховых выплат.
3. Отдел страховых случаев – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала и др;
4. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт страхового стажа, назначение пенсий, пересчёт.
5. Отдел работы с юридическими лицами – обслуживание предприятий, оформление коллективных пенсионных программ.

Руководство отделения

Как добраться

Управление находится в Ленинском административном округе, удобно добираться:

• На личном автомобиле – парковка у входа свободна.
• Общественный транспорт: автобусы № 5, 12, 23, троллейбус № 9 останавливаются у остановки «Серова 2».
• От центрального железнодорожного вокзала – маршрутка № 30 (10 минут).

Отзывы граждан

Отзывы о работе отделения собираются на популярных площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Google Maps – ссылка, оценка 4,1/5.
• Сайт ПФР – раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий после обращения.

Большинство отзывов отмечают вежливость персонала, но иногда указывают на длительное ожидание в часы пик (08:30‑10:00). Рекомендуем приходить после 10:30 или записываться на личный приём.

Полезные ссылки

• Контактная страница ПФР (Омск)
• Личный кабинет ПФР
• Госуслуги – запись к специалисту ПФР
• 2ГИС – карта и отзывы

Краткое резюме

Управление Пенсионного фонда РФ в г. Омск (ул. Серова, 2) работает по следующему графику: Пн‑Чт — 08:30‑13:00 и 14:00‑17:45, Пт — 08:30‑13:00 и 14:00‑16:30. Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться на личный приём по телефону +7 -812 41‑45‑44 или через личный кабинет ПФР. Все необходимые контакты, адреса, электронные ресурсы и отзывы собраны в этой статье.