Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Новоуральске Свердловской области (УПФР) осуществляет пенсионное страхование и социальное обеспечение жителей города и Новоуральского городского округа. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения.

Описание

УПФР в г. Новоуральске является территориальным органом Пенсионного фонда России. Основные задачи учреждения включают:

• Назначение и выплата пенсий (страховых, накопительных, по государственному обеспечению).
• Прием и обработка заявлений на получение материнского капитала.
• Оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам.
• Ведение персонифицированного учета граждан и работодателей.
• Консультирование населения по вопросам пенсионного законодательства и социальных гарантий.

Реквизиты организации: ИНН 6629014175, КПП 668201001, ОГРН 1026601723455, ОКПО 27710965.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Крупской, д. 6.

Также в городе функционирует дополнительный отдел-филиал по адресу: г. Новоуральск, ул. Фрунзе, д. 7.

Справочный адрес для корреспонденции: г. Новоуральск, ул. Ленина, д. 94.

Официальный сайт

Официальный портал Пенсионного фонда Российской Федерации — pfr.gov;ru. На сайте размещены все нормативные акты, онлайн-калькуляторы пенсий, а также формы заявлений для самостоятельного заполнения.

Горячая линия

Для решения вопросов без личного визита работают следующие номера горячей линии:

• 8 (800) -00-00-01 — общероссийская горячая линия ПФР (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• 8 (800) -50-88-00 — федеральная горячая линия по общим вопросам ПФР.
• 7 (34370) —06-24 — местная горячая линия по вопросам персонифицированного учета и дополнительных страховых взносов.

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами Управления ПФР в Новоуральске используйте следующие номера:

• 7 (34370) —09-18 — Приемная (факс).
• 7 (343) -09-16-87 — Телефон справочной службы клиентской службы.
• 7 (34370) —51-25 — Телефон по вопросам материнского капитала и ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ).
• 7 (34370) —18-46 — Телефон по вопросам назначения и перерасчета пенсий.

Электронный адрес

Официальные электронные адреса территориальных управлений ПФР обычно используются для приема обращений граждан и юридических лиц. Направить электронное сообщение можно через специальную форму на официальном сайте ПФР (раздел «Обращения граждан»), либо уточнить актуальный e-mail напрямую в приемной по телефону: 7 (34370) —09-18.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг ПФР в электронном виде зарегистрированным пользователям доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг (Gosuslugi.ru).

Возможности Личного кабинета:

• Проверка количества пенсионных коэффициентов и стажа.
• Подача заявлений о назначении пенсии, перерасчете ее размера, смене способа доставки.
• Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
• Заказ выписок и справок.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе Управления по адресу: г. Новоуральск, ул. Крупской, д. 6. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пенсий (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием можно предварительно по телефонам клиентской службы или через Личный кабинет на сайте ПФР.

График приема

Режим работы клиентской службы Управления ПФР в г. Новоуральске:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Отделы

Структура УПФР в г. Новоуральске включает в себя следующие основные подразделения:

1. Клиентская служба — прием посетителей, консультирование, прием заявлений о назначении пенсий и выплат.
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий — проверка документов, расчет размера пенсий.
3. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ЕДВ и другими социальными выплатами.
4. Отдел персонифицированного учета, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа со страховыми взносами и стажем.
5. Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение письменных и электронных жалоб, предложений и заявлений.

Руководство

Общее руководство Управлением Пенсионного фонда РФ в г. Новоуральске осуществляет начальник Управления. Заместители начальника курируют отдельные направления: организацию назначения пенсий, социальные выплаты и финансово-экономические вопросы. Точные ФИО руководителей можно уточнить в приемной Управления по телефону 7 (34370) —09-18 или на информационных стендах в здании ПФР.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Новоуральске носят различный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и компетентность специалистов клиентской службы, а также удобство получения услуг через Личный кабинет на сайте ПФР, что позволяет избежать очередей. В то же время, в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или подачи массовых заявлений) возможны очереди и длительное время ожидания на линии при телефонном звонке. Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на популярных площадках (Zoon.ru, 2ГИС) или через официальную форму обратной связи на сайте ПФР.