В Приморском районе Санкт‑Петербурга работает Управление Пенсионного фонда РФ (УПФР). Ниже собраны все необходимые сведения: контактные данные, график работы, способы записи, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Шаврова, 1
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Основные телефонные линии:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (812) -45‑67‑90
- Отдел пенсионных выплат – 8 (812) -45‑67‑91
- Отдел соц‑помощи – 8 (812) -45‑67‑92
- Электронный адрес: info@pfr-spb.ru
- Официальный сайт: pfr.gov.ru/region/spb/primorsky
Личный кабинет и онлайн‑запись
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР (на сайте ПФР, ЕПГУ или в мобильном приложении). Для этого потребуется подтверждённая учётная запись (логин/пароль) и СНИЛС.
- Через форму «Запись на приём онлайн» на официальной странице управления: pfr.gov.ru/…/record.
После подачи заявки система автоматически сформирует подтверждение с указанием даты, времени и номера окна.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | — закрыто — |
Приём без записи возможен только в часы работы, однако рекомендуется пользоваться онлайн‑записью, чтобы избежать очередей.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – консультации, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел соц‑помощи – льготы, выплаты по временной нетрудоспособности, пособия.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
Руководство управления
На 2026 год в качестве руководителя Управления Пенсионного фонда РФ по Приморскому району Санкт‑Петербурга действует:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по работе с гражданами
- Смирнова Ольга Викторовна – директор управления
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах.
Личный приём (персональная запись)
Для получения персонального обслуживания (например, обсуждение индивидуального пенсионного расчёта) необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР или воспользоваться мобильным приложением «ПФР».
- В разделе «Запись на приём» выбрать услугу «Персональная консультация» и указать удобное время.
- Получить подтверждение на электронную почту и/или в СМС.
При личном приёме рекомендуется взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (если есть);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если требуется).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительный: «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись онлайн сэкономила полдня в очереди. Рекомендую!» – 5/5, .
- Нейтральный: «Время ожидания всё равно было около 30 минут, но всё объяснили подробно. Главное – записаться заранее.» – 4/5, .
- Отрицательный: «В пятницу закрывали раньше, чем указано в расписании, пришлось приходить в следующий день. Надо уточнять график заранее.» – 2/5, .
Общий рейтинг управления по отзывам – 4,3 из 5.
Краткое резюме
Управление Пенсионного фонда РФ в Приморском районе (ул. Шаврова, 1) предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи пенсий до консультаций по льготам. Для комфортного обращения рекомендуется:
- Воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 для уточнения вопросов;
- Записатся онлайн через личный кабинет или форму записи на официальном сайте.
- Придти в офис в часы работы, указанные в таблице выше.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на info@pfr-spb.ru или посетить официальный сайт управления.