Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Старицком районе Тверской области осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с действующим законодательством. Помимо назначения и выплаты пенсий‚ учреждение предоставляет меры социальной поддержки федеральным льготникам‚ назначает ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО). Также специалисты фонда оформляют компенсационные выплаты лицам‚ осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами‚ инвалидами I группы и престарелыми‚ достигшими 80-летнего возраста.
Описание и функции
Клиентская служба ПФР в городе Старица ведет прием населения по вопросам:
- Назначение‚ перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
- Оформление материнского капитала и других государственных сертификатов.
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) льготным категориям граждан.
- Прием заявлений на компенсационные выплаты по уходу за пожилыми и инвалидами.
- Выдача справок и консультация по пенсионному законодательству.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 171360‚ Тверская область‚ Старицкий район‚ г. Старица‚ ул. Советская‚ д. 1
Здание клиентской службы расположено в центре города‚ однако перед личным визитом рекомендуется уточнять схему проезда и наличие парковочных мест.
Официальный сайт
С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Всю актуальную информацию‚ а также электронные услуги можно получить на официальном портале:
Сайт: sfr.gov.ru
Также для получения государственных услуг без посещения отделения рекомендуется использовать портал Госуслуг.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения срочных вопросов и получения консультаций работают следующие номера:
- Телефон клиентской службы в г. Старица: 2-33-68 (местный)
- Федеральная горячая линия ПФР (СФР): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и корреспонденции используется электронная почта территориального органа:
E-mail: 1301@078.pfr.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать отделение в Старице. Доступен удобный Личный кабинет гражданина‚ который функционирует на официальном сайте Социального фонда России. Через него можно:
- Подать заявление на назначение пенсии или перерасчет.
- Заказать справки и выписки из индивидуального лицевого счета.
- Распечатать уведомления о статусе рассмотрения обращений.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Внимание! Для авторизации в Личном кабинете необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: г. Старица‚ ул. Советская‚ д. 1.
График работы клиентской службы:
- Понедельник: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
- Вторник: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
- Среда: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
- Четверг: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной день
Обратите внимание: Рекомендуется приходить на прием заблаговременно‚ так как за 15-20 минут до конца рабочего дня (после 16:10) регистрация на прием может быть прекращена из-за необходимости оформления документов;
Отделы и структура
В структуре Управления ПФР в Старицком районе выделены следующие ключевые направления и отделы:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет непосредственный прием населения‚ консультирование‚ прием и выдачу документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий: отвечает за расчет‚ назначение и своевременную выплату пенсионных накоплений.
- Отдел социальных выплат: занимается оформлением ЕДВ‚ ДМО и компенсаций по уходу за нетрудоспособными лицами.
- Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных граждан‚ работа со СНИЛС.
Руководство
Общее управление территориальным органом осуществляет руководитель Управления ПФР в Старицком районе. Для решения спорных ситуаций‚ подачи жалоб или благодарностей граждане могут обратиться напрямую к руководителю. Прием ведется в установленные часы (точное время лучше уточнять по телефону клиентской службы 2-33-68).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в городе Старица носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость и профессионализм специалистов клиентской службы‚ а также отсутствие обеденного перерыва‚ что позволяет обратиться в фонд в любое удобное время в течение рабочего дня.
Однако‚ как и в многих территориальных отделениях‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях‚ особенно в периоды подачи ежегодных документов (например‚ на перерасчет пенсии работающим пенсионерам) или перед праздниками. Граждане рекомендуют предварительно записываться на прием через Личный кабинет или по телефону‚ чтобы минимизировать время нахождения в отделении.