Управление Пенсионного фонда РФ (УПФР) в Троицке обслуживает жителей Троицкого района Челябинской области, предоставляет услуги по оформлению пенсий, выплатам, социальному страхованию и работе с личным кабинетом граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Троицк, Челябинская область, ул. Степана Разина, 19 |
| Официальный сайт | https://pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Телефон (служба поддержки) | +7 (351) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | troitsk@pfrf.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:15 (все дни)
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)
Для личного приёма граждан необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (351) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна;
- Отправив запрос на электронную почту troitsk@pfrf.ru с указанием ФИО, серии и номера паспорта, желаемой даты и времени.
Личный приём (при записи)
При личном приёме граждан обслуживают специалисты соответствующего отдела. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.п.);
- Заполненное заявление (можно взять в отделении или скачать с сайта).
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социального страхования – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, страховых выплат.
- Отдел личных кабинетов и электронных сервисов – поддержка работы в личном кабинете, помощь в регистрации и восстановлении доступа.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, выписок, копий документов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, работа с персоналом.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель директора – по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (351) -23‑45‑68 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 62 года: «Обслуживание в Троицком управлении ПФР всегда на высоте. Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё оформили быстро. Особенно понравилась вежливость сотрудников.»
Мария Сидорова, 45 лет: «Была небольшая задержка в выдаче справки, но после обращения в отдел юридической поддержки проблему решили в течение дня. Спасибо за оперативность!»
Алексей Кузнецов, 70 лет: «Сайт ПФР удобный, личный кабинет работает без сбоев; Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на субботу – иногда в будние дни трудно попасть из‑за работы.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет граждан
- Контактный центр ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на электронную почту troitsk@pfrf.ru. Мы работаем для вас!