Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городском округе город Выкса Нижегородской области (УПФР) осуществляет пенсионное обеспечение, социальные выплаты и персонифицированный учет жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике приема, структуре отделов и отзывах клиентов.
Описание
Государственное учреждение — Клиентская служба (на правах отдела) Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Нижегородской области в городском округе город Выкса предоставляет широкий спектр государственных услуг. Среди них: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на социальные выплаты, подтверждение стажа и консультирование граждан по пенсионному законодательству.
Контакты для обращений
- Фактический адрес: Нижегородская область, г. Выкса, ул. Красные Зори, д. 12
- Юридический адрес (Отделения ПФР по Нижегородской области): 603034, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 35
Официальный сайт
Официальный портал Пенсионного фонда России — pfr.gov.ru. На сайте доступна вся актуальная информация о пенсионном обеспечении, калькуляторы для расчета пенсии и электронные сервисы. Также актуальные новости ПФР по Выксе публикуются на официальном сайте Администрации городского округа, wyksa.nobl.ru.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения работает федеральная горячая линия ПФР: 8-800-6-04-01-68 (звонок бесплатный по всей России). Региональный телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 (83177) —23-44.
Номера телефонов
- Справочный телефон клиентской службы: 7 (83177) —23-44
- Дополнительные телефоны: 7 (83177) —03-72, 6-03-70, 6-03-69
- Факс: 8 (83177) —03-71
Электронный адрес
Официальный канал электронной связи с Отделением ПФР по Нижегородской области, opfr@086.pfr.gov.ru. Обращения также можно направлять через электронные сервисы на сайте ПФР или портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Пенсионным фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР (es.pfrf.ru). Вход в систему осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ ее доставки, заказать выписки и справки, а также записаться на личный прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Выкса, ул. Красные Зори, д. 12. Прием ведется специалистами клиентской службы. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через Личный кабинет на сайте ПФР, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
График работы подразделений ПФР в Выксе разделен на прием граждан и работу внутренних служб:
Клиентская служба (прием граждан)
- Понедельник, вторник, четверг: с 08:00 до 20:00 (преимущественно по предварительной записи)
- Среда, пятница: неприемные дни
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Клиентская служба (внутренняя работа)
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Отделы
Структура Управления ПФР в Выксе включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за свою часть пенсионного законодательства:
- Отдел контроля установления пенсий №7
- Отдел установления пенсий №7
- Отдел установления пенсий с учетом специального стажа №7
- Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц №7
- Отдел установления социальных выплат №7
- Отдел персонифицированного учета и обработки информации №3
- Отдел эксплуатации средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования
Руководство
Руководство и ключевые специалисты Управления ПФР в Выксе:
- Руководитель клиентской службы — Сочнева Ирина Владимировна, тел.: 8 (83177) —23-44
- Начальник отдела контроля установления пенсий №7 — Юшерова Татьяна Михайловна, тел.: 8 (83177) —45-80
- Начальник отдела установления пенсий №7, Князева Галина Вячеславовна, тел.: 8 (83177) —28-66
- Начальник отдела установления пенсий с учетом специального стажа №7 — Баикина Ольга Валерьевна, тел;: 8 (83177) —28-66
- Начальник отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц №7 — Беспалова Елена Сергеевна, тел.: 8 (83177) —01-09
- Начальник отдела установления социальных выплат №7 — Локтева Марина Сергеевна, тел.: 8 (83177) —16-25
- Зам. начальника отдела персонифицированного учета и обработки информации №3, Исмуханова Елена Юрьевна, тел.: 8 (83177) —23-04
- Главный специалист-эксперт отдела эксплуатации СВТ, ПО и ТК оборудования — Горбутова Лариса Анатольевна, тел.: 8 (83177) —85-97
Отзывы
Согласно независимым рейтингам и отзывам на популярных площадках (таких как Zoon.ru), Управление ПФР в Выксе имеет среднюю оценку 1,8 из 5 на основании 1 отзыва и 4 оценок.
Пользователи отмечают проблемы с оперативностью перерасчета пенсий. Например, в одном из отзывов от октября 2024 года гражданка указывает на задержку выплаты: после расчета в сентябре, перерасчет не был учтен в октябрьской пенсии, несмотря на обещания специалистов фонда. Подобные ситуации требуют более внимательного отношения к срокам обработки документов, однако для полноты картины стоит учитывать, что количество отзывов невелико и может не отражать опыт всех посетителей.