Управление Пенсионного фонда Российской Федерации №17 по г. Москве и Московской области осуществляет важнейшие социальные функции для жителей города Королёв. В данной статье мы подробно рассмотрим график работы учреждения, контактные данные, структуру отделов, а также информацию о том, как получить различные услуги, включая пособия на погребение и недополученные пенсии.
Описание
Государственное учреждение занимается перерасчётом и выплатой пенсий, выдачей пенсионных страховых свидетельств, оформлением пособий на погребение, а также администрированием страховых взносов в ПФР и ФОМС. Клиенты фонда могут рассчитывать на квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с пенсионным обеспечением и социальными гарантиями.
Контакты для обращений
Адрес: 141077, г. Королёв, район «Новые Подлипки», ул. Суворова, дом 19а
Для связи с управлением используются следующие каналы:
- Телефоны: +7 (495) -11-55-52, +7 (495) -11-19-12
- Факс: +7 (495) -11-58-03
Официальный сайт
Официальный портал Пенсионного фонда Российской Федерации доступен по адресу: pfrf.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, новости законодательства, а также воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного обеспечения работает федеральная горячая линия ПФР. Также вы можете звонить напрямую в Управление г. Королёв по номерам: +7 (495) -11-55-52 и +7 (495) -11-19-12.
Номера телефонов
- Справочный телефон: +7 (495) -11-55-52
- Дополнительный телефон: +7 (495) -11-19-12
- Факс: +7 (495) -11-58-03
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте ПФР (pfrf.ru). Прямой email управления в открытых источниках не указан, однако все обращения, направленные через портал ПФР, обязательно поступают в территориальный орган по месту обслуживания.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг создан «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте ПФР. Вход в систему осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении и перерасчете пенсии;
- Выбрать способ доставки пенсии;
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Королёв, ул. Суворова, д. 19а. При посещении учреждения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение тех или иных услуг (СНИЛС, свидетельства, справки и т.д.).
График приема (Часы работы)
Режим работы Пенсионного фонда в городе Королёв:
- Понедельник, вторник, среда, четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв — с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (перерыв — с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Обратите внимание: в часы перерыва (с 13:00 до 14:00) прием граждан не ведется.
Отделы и кабинеты
Для удобства посетителей в здании управления установлен указатель кабинетов. Распределение отделов выглядит следующим образом:
| Наименование отдела / услуги | № кабинета |
|---|---|
| Выдача справок | 1 |
| Оформление пособий на погребение | 1 |
| Начальник отдела назначения пенсий | 3 |
| Приём документов на перерасчёт | 4, 5 |
| Зам. начальника управления | 6, 39 |
| Приём документов на первичные назначения пенсии | 10, 11 |
| Секретариат | 12 |
| Приёмная | 37 |
| Начальник управления | 38 |
Руководство
Управление ПФР №17 по г. Москве и Московской области (г. Королёв) возглавляет Начальник управления (кабинет №38). Также в структуре руководства присутствуют Заместители начальника управления (кабинеты №6 и №39) и Начальник отдела назначения пенсий (кабинет №3). Для решения спорных и нестандартных вопросов граждане могут обращаться в Приёмную (кабинет №37).
Полезные услуги: получение недополученной пенсии и пособий
Получение недополученной пенсии за умершего
Недополученную пенсию можно получить после 10-го числа следующего месяца, в котором умер родственник. В зависимости от степени родства, пакет документов отличается:
Если получатель, жена/муж:
- Копия свидетельства о смерти
- Копия свидетельства о браке
- Копия паспорта получателя (первая страница и место прописки)
- Оригинал справки из ЖЭКа о совместном проживании
Если получатель — брат/сестра:
- Копия свидетельства о смерти
- Копия свидетельства о рождении брата/сестры
- Копия паспорта получателя (первая страница и место прописки)
- Оригинал справки из ЖЭКа о совместном проживании
Если получатель — дочь/сын:
- Копия свидетельства о смерти
- Копия свидетельства о рождении дочери/сына
- Копия паспорта получателя (первая страница и место прописки)
- Оригинал справки из ЖЭКа о совместном проживании
Если получатель — внук/внучка:
- Копия свидетельства о смерти
- Копия свидетельства о рождении дочери/сына умершего
- Копия свидетельства о рождении внука/внучки
- Копия паспорта получателя (первая страница и место прописки)
- Оригинал справки из ЖЭКа о совместном проживании
Важно: Если вы изменяли фамилию, необходимо предоставить документы, подтверждающие смену фамилии (свидетельство о браке и т.д.).
Пособие на погребение
Пособие на погребение выдаётся за умерших пенсионеров, не работавших на момент смерти. Для получения пособия (кабинет №1) необходимы:
- Справка о смерти
- Свидетельство о смерти
- Трудовая книжка умершего и её копия (первая страница и место последнего увольнения)
- Паспорт получателя
Примечание: если трудовая книжка не может быть предоставлена, необходимо предъявить справку с последнего места работы с датой увольнения. Если умерший пенсионер являлся инвалидом или участником ВОВ, пособие на погребение оформляется в специализированных органах. Если умерший не являлся пенсионером, пособие выплачивается по месту работы или в соцзащите по адресу: г. Королёв, пр-д Циолковского, д. 29.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Королёве носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при оформлении пенсий и пособий, а также удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет на сайте ПФР). Среди замечаний иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в пиковые часы (особенно в начале и конце месяца) и загруженности телефонных линий. Для минимизации временных затрат настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через официальный сайт или портал Госуслуг.