Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в городе Йошкар‑Ола – это главный региональный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, социальные выплаты, а также за работу с клиентскими запросами жителей Республики Марий Эл․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://pfrf․ru (раздел «Региональные отделения» → Марий Эл → Йошкар‑Ола)
• Горячая линия ПФР (для справок и консультаций): 8‑800‑600‑00‑00
• Телефон клиентской службы (Вознесенская, 89): +7 (8492) -42‑8840
• Телефон клиентской службы (Комсомольская, 77): +7 (8492) -42‑8841
• Единый бесплатный номер ПФР (для всех регионов): 8‑800‑600‑02‑15
• Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf-mr․ru

Адреса отделений в г․ Йошкар‑Ола

1. Клиентская служба (Вознесенская улица, 89)
   Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, Вознесенская ул․, д․ 89
   Схема проезда
2. Клиентская служба (Комсомольская улица, 77)
   Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, Комсомольская ул․, д․ 77
   Схема проезда
3. Отделение ПФР (улица Пушкина, 7)
   Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Пушкина, д․ 7
   Схема проезда
4. Дирекция МФЦ в Йошкар‑Оле (Эшкинина)
   Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Эшкинина, д․ 2 (внутри МФЦ)
   Схема проезда

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:

• Ссылка: https://lk․pfrf․ru
• Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении ПФР․
• В кабинете доступны:
  • Просмотр пенсионных баллов и начислений;
  • Подача заявлений на пенсию, соцпособия, страховые выплаты;
  • Запись на личный прием;
  • Получение электронных справок и выписок․

Личный приём (запись онлайн)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов), рекомендуется записаться заранее․

• Запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
• Запись по телефону клиентской службы: +7 (8492) -42‑8840 (Вознесенская, 89) или +7 (8492) -42‑8841 (Комсомольская, 77)․
• Запись в МФЦ (Эшкинина) – через портал Госуслуги или по телефону 8‑800‑600‑00‑00․

График работы клиентских служб

Структура управления (отделы)

• Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых и старостных пенсий․
• Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, материнские пособия․
• Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с личными делами, архивирование․
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, электронных сервисов․
• Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении․
• Отдел взаимодействия с МФЦ и другими госструктурами – координация совместных сервисов․

Руководство Управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты)․ Они отражают общее впечатление от работы Управления․

• Положительные: «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсионную карту», «Удобно, что можно записаться онлайн», «МФЦ работает без перерывов, удобно в вечернее время»․
• Негативные: «В часы пик очередь может быть длительной», «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма», «Некоторые сотрудники дают неполные ответы, приходится уточнять в нескольких отделах»․
• Рекомендации: «Рекомендую заранее записываться через личный кабинет», «При визите взять с собой копии всех документов», «Если вопрос срочный – позвонить на горячую линию, часто дают более быстрый ответ»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР
• Госуслуги – запись в МФЦ
• Карта и отзывы на 2ГИС
• Отзывы на Zoon

Информация актуальна на 06 июля 2026 г․ (дата обращения: 00:12:20)․ Рекомендуем проверять телефонные номера и режим работы на официальном сайте ПФР, так как они могут изменяться․