Управление Пенсионного фонда России в городе Соликамск и Соликамском районе Пермского края (с 2023 года вошло в состав Социального фонда России — СФР) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, посетить личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Межрайонное управление Пенсионного фонда (УПФР) в г. Соликамске Пермского края осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на социальные выплаты, а также администрирование страховых взносов. Учреждение обслуживает как пенсионеров, так и работающих граждан, родителей и льготных категорий населения всего Соликамского района.

Контакты для обращений

• Адрес: Пермский край, г. Соликамск, ул. 20-летия Победы, д. 126 (Индекс: 618554)
• Официальный сайт ПФР (СФР): sfr.gov.ru (Ранее — pfr.gov.ru)

Номера телефонов

Для решения различных вопросов работают следующие контактные телефоны УПФР по Соликамску:

• Приемная (общий телефон): 7 (34253) —42-58
• Приемная руководителя: 7 (34253) —34-05
• Клиентская служба: 7 (34253) —32-84
• Дополнительный номер: 7 (34253) —08-66
• Телефон для справок (отдел назначения): 8 (34253) —44-27

Горячая линия

Для получения бесплатной консультации по федеральным вопросам пенсионного и социального обеспечения работает общероссийская горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -00-08-82 — бесплатный номер горячей линии ПФР/СФР по всей России.
• 8 (800) -10-55-55 — дополнительный федеральный номер для консультаций.

Звонки на данные номера бесплатны с любых стационарных и мобильных телефонов по территории РФ.

Электронный адрес

На сегодняшний день прямая связь по электронной почте с территориальными органами уступила место официальным электронным сервисам. Отправить обращение или задать вопрос можно через:

• Электронную приемную СФР: доступна на официальном сайте sfr.gov.ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с Пенсионным фондом гражданам не обязательно посещать отделение. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА).

В личном кабинете доступны:

1. Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС) и стажа.
2. Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
3. Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
4. Заказ справок и выписок в электронном виде.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: г. Соликамск, ул. 20-летия Победы, 126.

График работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (в некоторых источниках указано до 17:00, рекомендуется уточнять по телефону)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В связи с объединением ПФР и ФСС в единый Социальный фонд, график работы может корректироваться. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону клиентской службы.

Отделы

В структуре УПФР г. Соликамск выделяются следующие основные подразделения:

• Клиентская служба (отдел обращения граждан): первичный прием, консультирование, выдача документов.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет пенсий, перерасчет, контроль за своевременностью выплат.
• Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, федеральных социальных доплат, других мер поддержки.
• Отдел персонифицированного учета: работа с лицевыми счетами застрахованных лиц, обработка сведений от работодателей.
• Административное управление и контроль: обеспечение внутренней деятельности управления.

Руководство

Управление деятельностью межрайонного УПФР в г. Соликамске осуществляет руководитель (управляющий). Контакт с руководством возможен через приемную. Записаться на личный прием к руководителю или его заместителям можно по телефону приемной: 7 (34253) —34-05 или 7 (34253) —42-58.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Соликамске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов клиентской службы и помощь в сложных ситуациях при оформлении документов. Однако, как и в большинстве крупных социальных ведомств, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно в первые дни месяца) и сложности дозвона по местным номерам телефонов. Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР и портал Госуслуг) или заранее записываться на прием.