Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить документы или задать вопрос специалисту‚ вам поможет данная статья. Здесь собраны все актуальные данные о контактах‚ графике работы‚ отделах и отзывах о Управлении Пенсионного фонда России в Курске (центральный округ‚ ул. Мирная‚ 20).
Контактные данные
- Адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Мирная‚ 20
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/region/kur/
- Горячая линия ПФР (бесплатно): 8‑800‑200‑09‑79
- Телефон справочной службы (городской): +7 -712 54‑58‑33
- Дополнительный телефон: 8 4712 54‑58‑33 (для звонков из мобильных сетей)
- Электронная почта: info@pfrf-kursk.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
График работы (режим)
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
В некоторых отделах (например‚ в отделе по работе с работодателями) действует упрощённый график: Пн‑Чт — 08:30 – 17:30‚ Пт — 08:30 – 16:30. При планировании визита уточняйте время у оператора.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться. Запись возможна:
- по телефону +7 -712 54‑58‑33 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет на портале ПФР (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@pfrf-kursk.ru (в письме укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и желаемую дату).
Время личного приёма совпадает с общим графиком работы‚ но в отдельные дни может быть сокращено (например‚ в пятницу до 16:30). Приём проводится в приемной зоне по адресу: ул. Мирная‚ 20‚ кабинет № 3.
Структура отделов
- Клиентская служба – обработка входящих запросов‚ консультации по вопросам начисления пенсий и социальных выплат.
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий‚ проверка права‚ выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пособий‚ компенсаций.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов‚ проверка отчетности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение‚ архивные запросы.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Игорь Петрович | +7 -712 54‑58‑33 (приёмные часы) |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Смирнова Елена Викторовна | +7 -712 54‑58‑34 |
| Начальник отдела клиентской службы | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 -712 54‑58‑35 |
Контактные телефоны указаны для справочных целей; для записи на приём лучше использовать основной номер +7 -712 54‑58‑33.
Отзывы граждан
«Обслуживание в приемной было быстрым‚ сотрудник вежливый‚ помог оформить пенсию за один визит. Рекомендую!». – А. Петров‚ 68 лет
«Сложно было дозвониться в часы пик‚ но после записи через личный кабинет всё прошло без проблем». – С. Кузнецова‚ 55 лет
«Отдел по работе с работодателями отвечает медленно‚ пришлось приходить несколько раз». – В. Соколов‚ предприниматель
Как добраться
Управление находится в центре города‚ рядом с остановкой «Мирная» (маршрутные линии 12‚ 27‚ 45). На личном автомобиле удобно подъехать по улице Мирная‚ есть бесплатная парковка перед зданием.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить пенсию без личного визита? – Да‚ большинство операций (проверка статуса‚ получение справок) доступны в личном кабинете или через мобильное приложение «ПФР». При необходимости подачи оригиналов документов всё‑равно потребуется визит.
- Как узнать актуальный график работы в праздничные дни? – Информацию публикуют на официальном сайте в разделе «Контакты» и в автоматическом голосовом меню по номеру горячей линии.
- Куда обращаться по вопросам недополученных выплат? – В отдел страховых выплат‚ предварительно записавшись по телефону +7 -712 54‑58‑33 или через личный кабинет.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую информацию и оформить все документы в Пенсионном фонде РФ в Курске (ул. Мирная‚ 20).