Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Москве и Московской области – это региональный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, социальные выплаты, а также за предоставление консультаций гражданам. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑600‑00‑00
- Телефон приёма граждан (по Москве): 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон приёма граждан (по Московской области): 8‑496‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по указанным телефонам.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Отдел страхования и страховых выплат | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Отдел социального страхования | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑70 |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсию.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, по случаю потери кормильца.
- Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов, переподтверждение статуса застрахованного.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учёт, внутренние регламенты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета, работа с электронными сервисами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников.
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Иван Иванович, заместитель министра труда и социальной защиты РФ.
- Заместитель главы (по пенсионному обеспечению): Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель главы (по страховым выплатам): Смирнов Алексей Викторович.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна.
Контактный телефон главы управления – 8‑495‑123‑40‑00. Электронная почта – director@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Управления можно воспользоваться следующими каналами:
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь».
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Телефон горячей линии – 8‑800‑600‑00‑00 (выбор пункта «Оставить отзыв»).
- Электронная почта: feedback@pfrf.ru.
Пример типичного отзыва:
«Обслуживание в отделе пенсионного обеспечения прошло быстро и профессионально. Сотрудники помогли разобраться в вопросе начисления надбавки к пенсии. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты и расчёт
- Страховые выплаты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
Как добраться до Управления
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 9, корпус 2 (офис 5‑12).
Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход к Тверской улице.
Автобусы: маршруты 12, 28, 44, 115.
Парковка: платная парковка «Тверская‑Парк» рядом с зданием.
Управление Пенсионного фонда России по Москве и Московской области предоставляет широкий спектр услуг: от начисления и выплаты пенсий до консультаций по страховым выплатам и онлайн‑обслуживанию через Личный кабинет. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией и записываясь на приём заранее, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с вашими пенсионными правами.
Помните: все обращения можно оформить как в электронном виде (через Личный кабинет), так и лично в приёмных отделов. При возникновении проблем или недоразумений используйте раздел «Отзывы», чтобы ваш голос был услышан.
© 2026 Управление Пенсионного фонда России по Москве и Московской области. Все права защищены.