Адрес: Московская область, г. Одинцово, бульвар Любы Новоселовой, д. 10 А (индекс 143000).
Офис расположен в центральной части города, рядом со станцией метро «Одинцово» и автобусными остановками «Пенсионный фонд» и «Новоселовой».
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – основной портал ПФР, где можно найти нормативные документы, новости и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
- 8‑800‑511‑38‑16 – бесплатная юридическая помощь по вопросам СФР (бывш. ФСС).
- 8‑800‑100‑00‑01 – общая справочная линия Пенсионного фонда России.
- 7‑800‑505‑55‑55 – телефон доверия по социальным вопросам.
Номера телефонов офиса
- 7 (495) -50‑19‑17 – горячая линия для страхователей.
- 7 (495) -99‑60‑65
- 7 (495) -99‑61‑02
- 7 (495) -99‑24‑32
- 7 (495) -99‑83‑80
- 8 (495) -99‑61‑01 – основной телефон клиентской службы.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@pfrf.ru. При обращении указывайте ФИО, СНИЛС и краткое описание вопроса.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. В кабинете можно:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Оформить заявление на пособие по беременности и родам;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись)
Записаться на приём к специалисту можно:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону горячей линии 8‑800‑511‑38‑16 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в офисе, заполнив форму «Запись на приём» у входа.
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пт | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Сб, Вс, Праздничные | выходные |
Структура и отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком, пособия на погребение.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по больничным листам, компенсациям за лечение.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организации работы – внутреннее администрирование, работа с персоналом.
Руководство
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда России в Одинцовском районе является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Марина Владимировна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в клиентской службе.
Отзывы клиентов
Иван К. : «Офис удобно расположен, сотрудники вежливые. Пришлось ждать около 20 минут, но вопрос решён быстро. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью – экономит время.»
Светлана М. : «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 помогла разобраться в проблеме с задержкой выплаты по больничному листу. Оператор дал чёткие инструкции, но в офисе иногда бывают длительные очереди.»
Алексей П. : «Отдел юридической поддержки предоставил бесплатную консультацию по вопросу о праве на пособие по уходу за ребёнком. Всё объяснили доступно, но запись на приём была возможна только через личный кабинет, что неудобно для пожилых людей.»
Как добраться
От станции метро «Одинцово» до офиса – 5 минут пешком или 2 остановки на автобусе № 31 (остановка «Пенсионный фонд»). На автомобиле удобно подъехать по Бульвару Любы Новоселовой, есть платная парковка перед зданием.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом pfrf.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑511‑38‑16.