Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Сердобску и Сердобскому району Пензенской области (ИНН 5805006734). Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о режиме работы, отделах, руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 447300, Пензенская область, г. Сердобск, ул. Пушкина, 3
- Официальный сайт: https://pfr-serdobsk.ru
- Горячая линия ПФР (единый номер по России): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон (Сердобск): 2‑13‑68 (приём звонков в рабочие часы)
- Клиентская служба (юридическая консультация): 7 800 101‑41‑97
- Электронная почта: info@pfr-serdobsk.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис ПФР): https://lk.pfrf.ru
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделения необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, автоматический оператор переводит к оператору записи);
- по региональному номеру 2‑13‑68 в рабочие часы;
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров, корректировка начислений.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по инвалидности, по случаю смерти застрахованного.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных льгот, справок о доходах, подтверждений для получения субсидий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами ПФР.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок, работа с документами граждан.
Руководство управления
На 2026 год возглавляет Управление ПФР в Сердобске:
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности: Сидоров Алексей Викторович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту).
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в сервисах 2ГИС и на форумах «Госуслуги», основные плюсы и минусы работы управления таковы:
Положительные отзывы
- Быстрая работа с документами при предварительной записи.
- Дружелюбный персонал в отделе социальной поддержки.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете: возможность проверить статус заявки 24 часа в сутки.
Критика
- Занятость телефонных линий в часы пик – длительные ожидания.
- Некоторые граждане отмечают, что в период массовых выплат (например, в январе) очередь в приёмную может быть длительной.
- Отсутствие отдельного электронного адреса для отдела пенсионных выплат – часто приходится писать в общий info@pfr-serdobsk.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ПФР Сердобск
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑услуги)
- Сайт Пенсионного фонда России
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса заявок
Если у вас возникли вопросы по пенсионным выплатам, страховым выплатам или другим социальным услугам, используйте указанные выше телефоны и электронную почту. Помните, что запись на приём существенно ускорит процесс обслуживания.
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г.