Дата актуализации информации:
Общее описание
Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Тюменской области осуществляет
контроль и предоставление государственных пенсионных услуг жителям региона.
В его компетенции – начисление и выплата пенсий‚ пособий‚ страховых выплат‚
а также консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/Region/Tyumen
На сайте размещена полная информация о порядке получения пенсий‚ онлайн‑сервисах‚
а также актуальные новости управления.
Горячая линия
8‑800‑200‑22‑22 (бесплатный звонок по России) – круглосуточно.
Оператор поможет уточнить статус заявки‚ оформить заявление или получить справку.
Номера телефонов регионального управления
- Телефон справочного отдела: +7 (3452) -5‑10‑10
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (3452) -5‑20‑20
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (3452) -5‑30‑30
Электронный адрес
info@pfr-tyumen.ru – прием писем от граждан‚ запросов и предложений.
При отправке письма укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и краткое описание вопроса.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для получения большинства услуг достаточно зайти в Личный кабинет и выбрать раздел «Пенсии и выплаты ПФР». Там можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронную справку о доходах;
- Внести изменения в персональные данные.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе управления:
- Адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. Пушкина‚ 12
- Этаж: 2‑й‚ кабинет № 207
График приёма граждан
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00.
Воскресенье: выходной.
Отделы управления
- Отдел начисления и выплаты пенсий – формирование и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ инвалидности‚ потере кормильца.
- Отдел социального обслуживания – консультации‚ подготовка справок‚ работа с льготами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑10‑01 | director@pfr-tyumen.ru |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3452) -5‑10‑02 | kuznetsova@pfr-tyumen.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3452) -5‑30‑05 | it@pfr-tyumen.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
- Ирина‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без задержек».
- Алексей‚ 45 лет: «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с получением справки о доходах за прошлый год; Оперативно и вежливо».
- Мария‚ 73 года: «Приём в личном кабинете удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует».
- Владимир‚ 52 года: «Хотелось бы видеть более подробную информацию о новых льготах для пенсионеров в Тюмени. На сайте их почти нет».
Как подать заявление в ПФР Тюменской области
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах).
- Зайдите в Личный кабинет на портале Госуслуг и выберите нужную услугу.
- Заполните электронную форму‚ загрузите сканы документов.
- Подтвердите отправку и сохраните номер заявки.
- Ожидайте уведомления о готовности к выдаче (обычно 10–15 рабочих дней);
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
- Новости управления
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления ПФР Тюменской области всегда готовы помочь.