Пенсионный фонд России (ПФР) в Свердловской области имеет несколько территориальных управлений. Одно из них – Управление Пенсионного фонда РФ в Железнодорожном районе города Екатеринбурга. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также полезная информация о работе учреждения.

Контактные данные для обращений

Адрес

620075, г. Екатеринбург, ул. Мамина‑Сибиряка, 38

Личный приём (по записи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение пенсии, оформление справок, подача заявлений), необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону +7 (343) -55‑44‑24 (приёмная);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте pfr-zhd@sverdlov.ru, указав ФИО, ИНН и желаемую дату.

График личного приёма

Обратите внимание, что без предварительной записи посетить приёмную невозможно.

Структура управления (отделы)

• Отдел обслуживания граждан – выдача справок, консультации по пенсионным выплатам;
• Отдел персонифицированного учёта – проверка и корректировка данных о застрахованных.
• Отдел выплаты пособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
• Отдел информационного взаимодействия с РЖД – совместные проекты с Российскими железными дорогами.
• Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, 2ГИС):

1. Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
2. Негативные: длительное ожидание в очереди без записи, иногда требуется повторное предоставление документов.
3. Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, заранее готовить копии всех документов.

Средний рейтинг учреждения на популярных площадках – 4,2 из 5.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР – Железнодорожный район
• Личный кабинет гражданина
• Сайт Пенсионного фонда России (общероссийский)
• Российские железные дороги – партнер ПФР в регионе

Кратко о работе управления

Управление ПФР в Железнодорожном районе осуществляет:

• Регистрацию и учет застрахованных лиц.
• Выплату страховых пенсий, социальных пенсий, пособий.
• Контроль за своевременным перечислением страховых взносов работодателями.
• Информационное взаимодействие с региональными органами власти и с Российскими железными дорогами.
• Осуществление персонифицированного учёта застрахованных (проверка данных, исправление ошибок).

Все услуги доступны как в очном, так и в дистанционном формате (через личный кабинет и горячую линию).

Как подготовить документы к визиту

1. Возьмите паспорт гражданина РФ.
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Трудовую книжку или справку с места работы (для уточнения страховых взносов).
4. Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
5. Заполненную форму заявления (скачать можно в разделе «Документы» на официальном сайте).

Все оригиналы документов проверяются, а копии оставляются в архиве управления.

Контактная информация в формате vCard

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Управление Пенсионного фонда РФ в Железнодорожном районе
ORG:Пенсионный фонд России
ADR;TYPE=WORK:;;ул. Мамина-Сибиряка, 38;Екатеринбург;Свердловская область;620075;Россия
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -43 355 44 24
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -43 263 73 61
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -43 263 73 77
EMAIL;TYPE=INTERNET:pfr-zhd@sverdlov.ru
URL:https://pfr-zhd.sverdlov.ru
END:VCARD

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет – сотрудники управления постараются помочь в кратчайшие сроки.