Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (УПФР) в Анапе – государственное учреждение‚
которое обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание жителей города и района․
Ниже собраны все актуальные сведения‚ необходимые для обращения граждан и организаций:
Контактные данные для обращения
- Полный адрес: 353454‚ Краснодарский край‚ г․ Анапа‚ ул․ Владимирская‚ д․ 130
- Дополнительный адрес (приёмная): 353440‚ г․ Анапа‚ ул․ Крымская‚ 99
- Официальный сайт: anapa‑official․ru
- Электронная почта: 1400@033․pfr․gov․ru
- Личный кабинет на портале ПФР: lk․pfr․gov․ru
Горячая линия
Для физических лиц (рабочие дни): 8 (861) -3‑4‑62‑31
Общероссийская горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑00 и 8 (800) -00‑03‑55
Телефоны приёмных и специализированных отделов
- Приёмная (общие вопросы): 8 (861) -3‑3‑28‑36
- Факс: 8 (861) -3‑4‑50‑75
- Назначение пенсии: 8 (861) -3‑4‑00‑45
- Материнский (семейный) капитал: 8 (861) -3‑5‑08‑60
- Для организаций и ИП: 8 (861) -3‑5‑43‑57
Режим работы (приёмное время)
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Приём заявлений‚ справок и иных документов производится в указанные часы без перерыва․
Структура управления (отделы)
- Отдел назначения и выплаты пенсий – обработка заявлений‚ расчёт размеров пенсий․
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных пособий‚ материнского капитала‚ льготные категории․
- Отдел работы с организациями и индивидуальными предпринимателями – вопросы начисления страховых взносов‚ расчёт пенсионных прав․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровое обеспечение‚ архивные вопросы․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․
Руководство
Начальник управления: Лютенко Павел Владимирович․
Контактный телефон руководителя (для уточнения вопросов): 8 (861) -3‑4‑62‑31․
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём граждане могут воспользоваться:
- Телефонным звонком в приёмную (8 (861) -3‑3‑28‑36) – оператор уточнит свободные окна․
- Онлайн‑запись через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»)․
- Электронное письмо на 1400@033․pfr․gov․ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты;
Приём заявлений в личный кабинет гарантирует ускоренную обработку (в среднем 14 дней)․
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ полученных от посетителей Управления ПФР в Анапе:
Ирина П․ (пенсионерка‚ 68 лет): «Сотрудники приёмной очень вежливые‚ помогли собрать все документы за один визит․ Ожидание в очереди было минимальным‚ а информация предоставлена чётко и понятно»․
Алексей К․ (предприниматель): «Отдел работы с организациями быстро ответил на вопрос по начислению страховых взносов․ Оценил профессионализм и готовность помочь даже в сложных ситуациях»․
Мария С․ (мать‑одиночка): «Благодаря отделу социальной поддержки я получила материнский капитал и единовременное пособие․ Оформление заняло меньше недели‚ а сотрудники объяснили каждый пункт»․
Как подать обращение в рамках 59‑ФЗ
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с нарушением прав граждан‚ вы можете подать официальное обращение
в Управление ПФР в Анапе․ Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ‚ срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней․
Обращения принимаются:
- Лично в приёмной (по адресу: ул․ Владимирская‚ д․ 130)․
- Электронно через Госуслуги (раздел «Обращения в органы государственной власти»)․
- Почтовой отправкой на адрес управления․
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города‑курорта Анапа
- Сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – подача обращений
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г․