Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Омском районе Омской области (межрайонное) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей региона. В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, услуги теперь оказывает Социальный фонд России (СФР), однако территориальные управления продолжают выполнять свои функции по назначению пенсий, социальных выплат и приему документов.
Описание
УПФР в Омском районе Омской области осуществляет пенсионное обеспечение, ведет учет страховых взносов, назначает и выплачивает пенсии, а также предоставляет различные социальные услуги и льготы жителям района. Учреждение обслуживает пенсионеров, работающих граждан и работодателей, помогая в оформлении материнского капитала, сертификатов на льготные путевки и других мер государственной поддержки.
Контакты для обращений
- Адрес клиентской службы (Омский район): 644029, Омская область, г. Омск, ул. Семиреченская, д. 18 (пересечение с ул. Мельничная, д. 6)
- Адрес Отделения СФР (ПФР) по Омской области: 644099, Омская область, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1
- Дополнительный адрес (горячая линия/справочная): г. Омск, ул. Бориса Катышева, 26
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и возможность подать заявления онлайн доступны на официальном портале Социального фонда России по Омской области:
https://sfr.gov.ru/branches/omsk/
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон клиентской службы в Омском районе: +7 (3812) -5-87-30
- Телефон горячей линии Отделения по Омской области: +7 (3812) -4-74-01
- Дополнительный телефон (справочная): +7 (3812) -6-04-10
- Федеральный бесплатный номер (для звонков из районов Омской области): ###-###-####
- Общероссийский телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-00
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты в открытых источниках не указан (E-mail: Не задан). Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или обращаться через Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (без посещения офиса) необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru).
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru).
Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки, а также записаться на личный прием.
Личный прием и график приема
Для личного посещения учреждения доступна предварительная запись на прием. Обязательно уточняйте режим работы перед визитом, так как графики могут отличаться в зависимости от конкретного здания.
График работы клиентской службы (Омский район, ул. Семиреченская, 18)
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График работы Отделения (ул. Чапаева, 71/1)
- Понедельник: с 08:00 до 20:00
- Вторник, Четверг: с 08:30 до 17:45 (без перерыва на обед)
- Среда: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед: 13:00 ‒ 13:45)
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед: 13:00 ─ 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре межрайонного управления функционируют следующие основные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий
- Отдел организации учета пенсионных прав застрахованных лиц
- Клиентская служба (отдел по обслуживанию граждан)
- Отдел социальных выплат
- Отдел по работе с работодателями
Руководство
Начальник управления УПФР в Омском районе Омской области (межрайонное): Дель Валентина Ивановна (назначена с 27 января). Руководитель координирует работу всех структурных подразделений и несет ответственность за деятельность учреждения в районе.
Отзывы
На основе открытых источников и независимых рейтингов, учреждение имеет невысокую оценку от посетителей — в среднем около 2-3 баллов из 5 на основе более 40-50 голосов.
Основные жалобы граждан в отзывах:
- Трудности дозвона: указанные телефоны часто заняты, заблокированы или не отвечают.
- Длительное время ожидания в очередях при личном приеме.
- Сокрытие информации и сложности в прямом общении с профильными специалистами.
Положительные отзывы встречаются реже, однако граждане отмечают компетентность и отзывчивость отдельных сотрудников. Например, посетители выражают благодарность специалистам (таким как Наталья Сергеевна) за качественную помощь и профессионализм при решении сложных вопросов.