С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования (СФР). Однако многие жители Республики Бурятия по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные, адреса и режим работы Управления фонда в Улан-Удэ.
Описание
Управление фонда пенсионного и социального страхования по Республике Бурятия и его территориальные подразделения в Улан-Удэ осуществляют назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на социальные услуги, а также ведут учет страховых взносов и консультируют граждан и страхователей по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Контакты для обращений и адреса
В Улан-Удэ функционирует несколько клиентских служб, обслуживающих разные районы города:
- Отделение СФР по Республике Бурятия (Главное управление): 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45А.
- УПФР в городе Улан-Удэ (Октябрьский район): 670013, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Жердева, 2А.
- УПФР в Железнодорожном районе: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, 35.
- УПФР в Советском районе (мкр. Загорск): Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Заиграевская улица, 1.
- Дополнительные адреса: ул. Сахьяновой, 3 (оф. 112); ул. Балтахинова, 15;
Официальный сайт
Официальный портал Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации: https://sfr.gov.ru. Также для получения государственных услуг без визита в ведомство рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками фонда вы можете использовать следующие номера:
- 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр СФР (горячая линия, звонок бесплатный по всей России).
- 8 (800) -00-00-00 — Дополнительный федеральный номер горячей линии.
- 8 (3012) -9-14-14 — Телефон горячей линии Отделения СФР по Республике Бурятия.
- 7 (301) -37-10-20 — Контакт-центр для страхователей (работодателей).
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронный адрес Отделения СФР по Республике Бурятия: opfr03@sfr.gov.ru (актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте).
Личный кабинет
Для дистанционного управления своими пенсионными накоплениями и социальными выплатами необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА, те же логин и пароль, что и на портале Госуслуг). Для работодателей функционирует Личный кабинет страхователя.
Личный прием
Внимание! Обслуживание граждан в клиентских службах ОПФР по Республике Бурятия в настоящее время производится только по предварительной записи. Это сделано для удобства граждан, чтобы избежать длительного ожидания в очередях. Записаться на прием можно через личный кабинет на сайте СФР, по телефонам горячей линии или через портал Госуслуг.
График приема
Режим работы клиентских служб Управлений в Улан-Удэ (может незначительно отличаться в зависимости от района, рекомендуеться уточнять заранее):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 12:30 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, прием заявлений о назначении пенсий и выплат.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и организация доставки пенсий.
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, федеральными и региональными социальными доплатами.
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
- Отдел работы со страхователями — администрирование страховых взносов, консультация работодателей, прием отчетности;
Руководство
Управление деятельностью территориальных органов осуществляет управляющий Отделением СФР по Республике Бурятия, а также начальники управлений в районах города Улан-Удэ. Актуальный состав руководства и ФИО начальников районных управлений представлены на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и реквизиты».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управлений в Улан-Удэ в основном носят положительный характер. Жители отмечают вежливость сотрудников и готовность помочь в оформлении необходимых документов. В отзывах часто встречаются благодарности за оперативную работу:
«Сотрудники вежливые, подскажут, всё необходимое оформят. Спасибо за работу;»
Однако некоторые пользователи отмечают, что без предварительной записи попасть на прием бывает затруднительно, поэтому настоятельно рекомендуется записываться заранее через онлайн-сервисы или по телефону горячей линии.