Управление Пенсионного фонда (УПФ) в Республике Ингушетия – региональный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, социальные выплаты, а также за предоставление информационных и консультационных услуг гражданам Ингушетии.
Руководство
- Директор УПФ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Мухамедов Аслан Магомедович
- Заместитель директора по социальным вопросам: Кадырова Малика Ибрагимовна
- Главный бухгалтер: Султанов Рустам Мухаммадович
Структура и отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Отдел страхования и социального обеспечения
- Юридический отдел
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с обращениями граждан
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-ingushetia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефоны приёма граждан | +7 (873) -2‑33‑44 — приёмный отдел +7 (873) -2‑55‑66 — отдел выплат |
| Электронный адрес | info@pfr-ingushetia.ru |
| Физический адрес | г. Магас, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для входа: https://pfr-ingushetia.ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В личном кабинете можно:
- Просмотреть выписку по пенсионному счету;
- Подать заявление о назначении/пересмотре пенсии;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (873) -2‑33‑44 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете.
- Необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Обращения принимаются в нескольких формах:
- Через электронную почту info@pfr-ingushetia.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания проблемы.
- Через форму на сайте: https://pfr-ingushetia.ru/obrat.
- Лично в приёмном отделе (см. график выше).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и выдаёт номер заявки.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УПФ собирает отзывы через несколько каналов:
- Специальный раздел на сайте «Отзывы и предложения».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв устно.
- Электронная почта feedback@pfr-ingushetia.ru.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Пенсионный фонд РФ, Республика Ингушетия».
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Ожидание в приёмном зале составило 10 минут.»
- «Необходимо улучшить работу сайта – иногда страницы не загружаються.»
- «Сотрудник отдела выплат помог оформить дополнительную выплату по инвалидности, спасибо!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет
- Форма обращения
- Отзывы граждан
- Портал Госуслуги – Пенсионный фонд РФ
Дата актуализации информации: