Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по г. Ставрополю – межрайонное подразделение, обслуживающее более 300 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты в Ставропольском крае. В статье собраны актуальные сведения о руководстве, контактных данных, режиме работы, отделах и отзывах граждан.

Руководство фонда

• Шиянов Александр Сергеевич – начальник управления ПФР по г. Ставрополю (межрайонное).
  Ответственный за стратегическое планирование, взаимодействие с региональными органами власти и контроль над работой всех отделов.
• Долгова Елена Васильевна – управляющий отделением ПФР по Ставропольскому краю (отделение по адресу ул. Ленина, 415а).
  С 29 января 2019 г; возглавляет отделение, непосредственно обслуживает посетителей, решает вопросы по выдаче пенсий и социальных выплат.

Оба руководителя работают в тесном взаимодействии: Шиянов А.С. отвечает за межрайонный уровень, а Долгова Е.В. – за работу конкретного отделения, куда приходят граждане.

Контактная информация

Личный приём и запись в личный кабинет

Для обращения к специалисту рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8652) -5‑00‑00. Запись бесплатна, подтверждение приходит СМС.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• Праздничные дни – по графику государственных учреждений

Кабинет для приёма граждан

Номер кабинета – 013. При входе в кабинет вас встретит специалист, назначенный в талоне (пример: Наталья Викторовна, специалист по пенсионному обеспечению).

Структура отделов

В управлении и отделении ПФР в Ставрополе работают следующие основные подразделения:

1. Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и проверка документов, расчёт сумм.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
3. Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными сервисами.
4. Отдел правовой информации – консультирование по законодательству, подготовка правовых заключений.
5. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел контроля и внутреннего аудита – проверка соблюдения нормативов, профилактика нарушений.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым в сервисах 2ГИС и Google Maps, большинство посетителей отмечают:

• Пунктуальность – запись в талоне соблюдается, ожидание в очереди обычно не превышает 15 минут.
• Профессионализм сотрудников – специалисты в кабинете 013 (например, Наталья Викторовна) дают чёткие инструкции по подготовке документов.
• Дружелюбный сервис – граждане отмечают вежливое отношение и готовность помочь даже в сложных ситуациях.
• Некоторые замечания – редкие жалобы на длительность телефонных разговоров в часы пик.

Как подать заявление на пенсию

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
2. Запишитесь в личный кабинет ЛК ПФР или позвоните по телефону +7 (8652) -5‑00‑00.
3. Придите в назначенный день в кабинет 013 по адресу ул. Ленина, 415а.
4. Сотрудник проверит документы, внесёт их в систему и сообщит о сроках назначения пенсии.
5. Получите выписку из личного кабинета о статусе заявления.

Руководство ставропольского пенсионного фонда – Шиянов Александр Сергеевич (начальник управления) и Долгова Елена Васильевна (управляющий отделением) – обеспечивает стабильную работу всех сервисов, направленных на своевременное и корректное начисление пенсий. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко выстроенному графику приёма, граждане могут быстро решить свои вопросы.

Если вам нужна дополнительная информация, используйте указанные выше контакты или посетите официальный сайт ПФР.