Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Приозерскому району Ленинградской области осуществляет ряд социально значимых функций для жителей района. В их числе, установление и выплата страховых пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца), накопительной пенсии, пенсий по государственному пенсионному обеспечению, социальных пенсий, а также ведение учета пенсионных прав граждан и взаимодействие со страхователями.
Историческая справка: 29 сентября 2005 года Управление получило свое официальное полное наименование, Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в Приозерском районе Ленинградской области.
Описание и структура
Основная задача клиентской службы Управления — обеспечение комфортного и оперативного обслуживания граждан и представителей организаций. Для жителей отдаленных населенных пунктов Приозерского района периодически работает мобильная клиентская служба (МКС). Например, в августе 2017 года МКС работала в ст. Громово у дома культуры, где сотрудники Управления вели прием по всем вопросам, относящимся к компетенции ПФР.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением ПФР по Приозерскому району можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Ленинградская область, Приозерский район, г. Приозерск, улица Ленина, д. 15а
- Официальный сайт: www.pfrf.ru/branches/spb/contacts/ (страница Отделения ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области)
Номера телефонов
- Приемная руководителя: +7 (81379) —74-07
- Телефон для справок (горячая линия): +7 (81379) —68-83
- Для страхователей (работодателей): +7 (81379) —38-77
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов можно использовать адреса, указанные на официальном сайте ПФР, либо контакты администрации сельских поселений для передачи информации в ПФР (например, admkrasnooz@mail.ru — для Красноозерного сельского поселения Приозерского района).
Личный кабинет
Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая отделение фонда. Для этого существует Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР. Через него можно:
- Подать заявления о назначении и перерасчете пенсии.
- Получить выписку из индивидуального лицевого счета.
- Записаться на личный прием в Управление.
- Распорядиться средствами материнского капитала.
Вход в Личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график работы клиентской службы
Записаться на личный прием к специалистам Управления можно тремя удобными способами:
- Через Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР;
- По телефону районного Управления: +7 (81379) —68-83;
- При непосредственном обращении в клиентскую службу по адресу: г. Приозерск, ул. Ленина, 15а.
График приема клиентской службы:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Уточняйте актуальный график работы на официальном сайте или по телефону, так как часы приема могут меняться в зависимости от санитарно-эпидемиологических требований и праздничных дней.
Отделы и руководство
Структура Управления включает в себя несколько ключевых отделов для обеспечения всех направлений деятельности фонда:
- Клиентская служба — работа с населением, консультирование, прием документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и своевременная выплата пенсионных средств.
- Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов граждан.
- Отдел по работе со страхователями, администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей района.
Руководство:
Руководитель Управления — Иванина Лариса Владимировна.
Связатся с приемной руководителя можно по телефону: +7 (81379) —74-07.
Отзывы
Отзывы о работе ПФР по Приозерскому району можно встретить на различных профильных интернет-ресурсах (например, на сервисах Правио.ио, 2ГИС, Яндекс.Карты). Жители района отмечают как позитивные моменты (компетентность специалистов при решении сложных вопросов, работа мобильных клиентских служб в отдаленных поселениях), так и типичные для государственных учреждений проблемы (очереди в пиковые периоды, сложности дозвона по телефонам справочной службы). Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы — Личный кабинет гражданина и предварительную запись на прием.