Управление ПФР Прикубанского округа – территориальное подразделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей Прикубанского (Внутригородского) округа города Краснодар. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальные контакты, адреса, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/region/krd/prikubanskiy
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑10‑00
- Электронный адрес: prikubanskiy@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Телефоны для справок
- Главный телефон: +7 (861) -21‑29‑00
- Телефон отдела пенсионных выплат: +7 (861) -21‑00‑00
- Телефон отдела соцзащиты: +7 (861) -21‑22‑00
Адреса и часы работы
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 350004, г. Краснодар, ул. Северная, 227 | +7 (861) -21‑29‑00 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| 2 | 350001, г. Краснодар, микрорайон Черемушки, ул. Ставропольская, 210 | +7 (861) -21‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 (перерыв 12:30‑13:00) |
| 3 | 350063, г. Краснодар, Центральный микрорайон, ул. Карасунская, 60, ДЦ «Карасунский», эт. 1 | +7 (861) -21‑22‑00 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:30) |
| 4 | 350004, г. Краснодар, ул. Ленина, 84 (отделение в центральном микрорайоне) | +7 (861) -21‑33‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете. Приём проводится по следующим направлениям:
- Оформление и получение пенсионных выплат;
- Консультации по вопросам соцзащиты и льгот;
- Выдача справок и выписок из личного дела;
- Помощь в заполнении заявлений и электронных форм.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности, надбавок.
- Отдел соцзащиты населения – вопросы льгот, социальных выплат, помощи семьям с детьми.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, выписок, работа с личными делами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, онлайн‑записей.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -21‑29‑01 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по пенсионным выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -21‑29‑02 | kuznetsova.mv@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по соцзащите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -21‑29‑03 | smirnov.an@pfrf.gov.ru |
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (861) -21‑29‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на портале https://lk.pfrf.ru – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на prikubanskiy@pfrf.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с точным временем и кабинетом.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с портала «Госуслуги», форума «Отзовик» и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 года):
«Обслуживание в отделении на ул. Северная, 227 – быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один день. Спасибо!» – Мария П., 68 лет.
«Записался онлайн через личный кабинет, но пришлось ждать в очереди 45 минут. В целом всё нормально, но хотелось бы более гибкого графика приёма.» – Алексей К., 55 лет.
«Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда советуют прийти лично, потому что по телефону не могут решить проблему. В офисе на ул. Ставропольская, 210 – сотрудники компетентные, но очередь в часы пик длинная.» – Ольга С., 73 года.
Общая оценка качества обслуживания по независимым опросам – 4,2 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ПФР Прикубанского округа
- Личный кабинет на портале ПФР
- Запись на приём через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
Управление Пенсионного фонда России в Прикубанском округе предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Благодаря нескольким офисам в разных частях Краснодара, удобному личному кабинету и горячей линии, каждый житель может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисами, а при необходимости – записаться на личный приём.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (861) -21‑29‑00 или пишите на prikubanskiy@pfrf.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!