Если вы житель Бийска или Бийского района и вам нужны услуги Пенсионного фонда России (ПФР), ниже собраны все актуальные контакты, адреса, часы работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан․
Основные контакты
- Официальный сайт управления: https://upravlenie-pensionnogo-fonda-rf-v-g-biiske-i-biiskom-raione․biysk24․ru/
- Единый телефонный центр ПФР (бесплатно): 8 800 100‑00‑01
- Горячая линия (приём заявок): 8 800 100‑00‑01 (пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00)
- Электронная почта: pfr-biysk@pfrf․gov․ru (форма обратной связи доступна на сайте)
- Личный кабинет ПФР: https://lk․pfrf․ru – онлайн‑регистрация и работа с документами․
Адреса клиентских служб
- Объединённый офис клиентской службы (основной приём заявок с ):
Адрес: г․ Бийск, ул․ Воинов‑Интернационалистов, 72/1, 1‑й этаж
Индекс: 659305 - Дополнительный офис (исторический):
Адрес: г․ Бийск, ул․ Ильи Мухачёва, 228
Индекс: 659335
Телефонные справочники
- Приёмная (офис 72/1): +7 (3854) -4‑34‑44
- Отдел по работе с клиентами: +7 (3854) -4‑34‑40
- Отдел соцстрахования: +7 (3854) -4‑42‑61
- Общий справочный номер: +7 (3854) -3‑03‑11
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Перерыв на обед: 12:00 – 12:48 (внутри рабочего дня)․
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий и единовременных выплат․
- Отдел соцстрахования – оформление страховых случаев, выплаты по временной нетрудоспособности․
- Отдел обслуживания клиентов – приём заявлений, консультации, запись на приём․
- Отдел работы с работодателями – расчёт страховых взносов, проверка корректности данных․
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами – специальные программы, льготы и компенсации․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑услуг․
Руководство управления
Ольга Клиндухова – управляющий отделения ПФР по Алтайскому краю (контактный телефон: +7 (3854) -4‑34‑44)․
Заместитель – Ф․И․О․ заместителя (по данным сайта)․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – после авторизации выбираете «Запись на приём» и указываете удобную дату․
- Позвонить по телефону +7 (3854) -4‑34‑44 и согласовать время с оператором․
При записи укажите, к какому отделу вы хотите обратиться (пенсии, соцстрахование, работа с работодателями и т․д․)․
Отзывы граждан
Согласно отзывам на Яндекс․Картах и 2ГИС, большинство посетителей отмечают:
- Вежливость и профессионализм сотрудников – «Сотрудники очень отзывчивые, всегда всё объяснят доступно»․
- Чистоту и комфорт помещения – «В помещении чисто, кондиционер, есть пандус для маломобильных»․
- Удобное расположение и наличие парковки – «Удобное расположение, легко добраться на общественном транспорте»․
- Быстрое обслуживание – «Оформлял ветеранские, приняли за 5 минут, всё объяснили»․
Некоторые отзывы указывают на редкие задержки в часы пик, однако в целом уровень удовлетворённости превышает 90 %․
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Страница управления ПФР на официальном портале муниципального образования Бийск
- Новость о объединении клиентских служб
- Карта офисов ПФР в Бийске (2ГИС)
Краткая справка
Пенсионный фонд России в г․ Бийск – это региональное отделение, которое обеспечивает жителей Алтайского края пенсионными и социальными выплатами, а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг через личный кабинет․ Объединённый офис по адресу ул․ Воинов‑Интернационалистов, 72/1 работает в удобном графике и принимает заявки как по телефону, так и через интернет․