Управление Пенсионного фонда РФ в городе Чебоксары Чувашской Республики, Чувашии в настоящее время интегрировано в структуру Социального фонда России (СФР). Учреждение осуществляет пенсионное обеспечение, назначение социальных выплат и обслуживание граждан региона. В данной статье собрана актуальная информация о руководстве, контактных данных и правилах обращения в ведомство.
Руководство
С 2021 года должность начальника Управления Социального фонда (ранее ПФР) в городе Чебоксары занимает Тутова Оксана Геннадьевна.
Оксана Геннадьевна работает в системе Пенсионного фонда с 2001 года. До назначения на текущую должность она занимала пост начальника Центра ПФР в Чувашской Республике (с 2020 по сентябрь 2021 года), а затем руководила управлением выплаты пенсий и социальных выплат Отделения СФР по Чувашии (с октября 2021 по январь 2024 года). Под ее руководством управление не раз отмечалось на республиканском уровне — так, Оксана Тутова занимала 2-е место в конкурсе на лучшего начальника ПФР РФ по Чувашии.
Предыдущий управляющий Отделением ПФР по Чувашской Республике, Роза Кондратьева, покинула свой пост и вышла на пенсию в мае 2021 года.
Описание
Государственное учреждение — Управление ПФР в г. Чебоксары Чувашской Республики — Чувашии является структурным подразделением Социального фонда России. Основной вид деятельности организации, администрирование страховых взносов, назначение и выплата пенсий, материнского капитала, социальных доплат и других мер государственной поддержки.
Реквизиты организации:
- ИНН: 2126003846
- КПП: 213001001
- ОГРН: 1022101279903
- ОКПО: 24372108
Контакты для обращений
Для связи с управлением используются следующие адреса и номера телефонов:
Юридический адрес (Отделение СФР по Чувашии)
428000, Чувашская Республика — Чувашия, город Чебоксары, улица Калинина, дом 109, корпус 1.
Адрес клиентской службы (УПФР в г. Чебоксары)
Республика Чувашия, г. Чебоксары, Московский проспект, д. 40.
Единый офис клиентского обслуживания
г. Чебоксары, улица К. Иванова, д. 87.
Номера телефонов
- Телефон начальника Управления (Тутова О.Г.): 8 (8352) -3-58-30
- Справочный телефон Отделения СФР по Чувашии: 8 (8352) -3-51-49
Горячая линия
Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
На сайте можно найти всю необходимую информацию о услугах, рассчитать пенсию через онлайн-калькулятор и ознакомиться с актуальными новостями.
Электронный адрес
Электронные обращения граждан принимаются через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Электронная приемная». Для официальной корреспонденции юридических лиц используется электронная почта Отделения СФР по Чувашии, которую можно уточнить на региональной странице сайта.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) без посещения офиса необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Вход осуществляется через портал Госуслуг (esia.gosuslugi.ru).
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Заказ справок и выписок из лицевого счета;
- Подача заявлений на назначение пенсии и социальных выплат;
- Управление средствами материнского капитала;
- Выбор управляющей компании для инвестирования накопительной пенсии;
- Запись на личный прием к специалистам.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов фонда. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, справки и т.д.).
График приема
Режим работы клиентских служб СФР в Чебоксарах:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График личного приема начальника Управления (Тутовой О.Г.) может отличаться от общего графика работы клиентской службы. Запись на прием к руководителю осуществляеться по телефону: 8 (8352) -3-58-30 или через электронную очередь на сайте.
Отделы
В структуре Управления ПФР в г. Чебоксары выделены следующие основные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом страховых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат — администрирует выплаты ЕДВ, ДМО, материнского капитала и других мер социальной поддержки.
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — осуществляет очный прием, консультирование и обработку письменных обращений.
- Отдел персонифицированного учета — ведет индивидуальный (персонифицированный) учет сведений о застрахованных лицах.
- Отдел администрирования страховых взносов — контролирует полноту и своевременность уплаты страховых взносов работодателями.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Чебоксарах носят неоднозначный характер. С одной стороны, отмечается профессионализм специалистов при решении сложных пенсионных дел и удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет). С другой стороны, в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефону (некоторые граждане отмечают, что до специалистов дозвониться сложно), а также на очереди в клиентских службах в периоды сезонной нагрузки. Руководство фонда регулярно проводит телефонные «прямые линии» для оперативного решения острых вопросов пенсионеров.