С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Управление ПФР в Когалыме». В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные, режим работы и полезную информацию о клиентской службе Социального фонда в городе Когалым Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ) в городе Когалыме предоставляет широкий спектр государственных услуг населению и работодателям. Среди основных направлений деятельности:

• Назначение и перерасчет пенсий (страховых, накопительных, социальных).
• Прием заявлений на получение материнского капитала и оформление соответствующих сертификатов.
• Назначение и выплата социальных пособий (по инвалидности, потере кормильца, детские пособия);
• Прием отчетности от страхователей (работодателей).
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
• Выдача выписок из индивидуального лицевого счета.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес:

628486, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, город Когалым, улица Мира, 24.

Примечание: в некоторых базах ЕГРЮЛ также встречается указание адреса: ул. Ноябрьская, стр. 11 и ул. Молодежная, д. 2, стр. 2. Рекомендуем ориентироваться на адрес клиентской службы: ул. Мира, 24.

ИНН: 8608000619

КПП: 860801001

Регистрационный номер ПФР: 027013012181

Регистрационный номер ФСС: ###-###-####6051

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России (бывший сайт ПФР): pfrf.ru

Через официальный сайт можно заказать справки, записаться на прием, подать заявления и воспользоваться электронными сервисами фонда.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов жители Когалыма могут воспользоваться следующими телефонными номерами:

• Единый контакт-центр Социального фонда России (горячая линия): 8 (800) -75-54-45 (звонок по России бесплатный).
• Телефон клиентской службы в г. Когалым: 7 (346) -72-18-41.

Электронный адрес

Для отправки электронных документов и официальной переписки с Управлением используется электронная почта регионального отделения СФР по Югре. Точный адрес почты конкретного отдела лучше уточнять по телефону клиентской службы 7 (346) -72-18-41, либо направлять обращения через специальную форму на официальном сайте pfrf.ru.

Личный кабинет

Посещать отделение фонда лично для получения большинства услуг больше не нужно. Зарегистрированные на портале Госуслуг граждане могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru).

В личном кабинете доступны:

1. Проверка состояния индивидуального лицевого счета (стаж, пенсионные баллы).
2. Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
3. Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
4. Заказ справок и выписок в электронном виде.

Для работодателей функционирует Личный кабинет страхователя, позволяющий сдавать отчетность и сверять платежи.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентской службе на улице Мира, 24. Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через официальный сайт фонда или по телефону.

График приема

Режим работы клиентской службы Управления СФР (ПФР) в городе Когалыме:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Обратите внимание: график может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию перед визитом.

Отделы

В структуре Управления выделены следующие ключевые отделы, обеспечивающие работу с населением и организациями:

• Клиентская служба — первичный прием граждан, консультации, прием заявлений.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и организация доставки пенсий.
• Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, детскими пособиями и другими мерами социальной поддержки.
• Отдел организации персонифицированного учета, ведение лицевых счетов граждан, обработка данных о стаже и взносах.
• Отдел работы со страхователями — консультирование работодателей, прием отчетности по форме ЕФС-1.

Руководство

Информация о текущем руководителе Управления СФР в г. Когалыме может меняться в связи с кадровыми перестановками внутри фонда. Актуальные ФИО руководителя и его заместителей можно уточнить:

• По телефону клиентской службы: 7 (346) -72-18-41.
• На стенде с информацией в здании фонда по адресу: ул. Мира, 24.
• В разделе «Контакты» на официальном сайте pfrf.ru.

Отзывы

Отзывы жителей Когалыма о работе клиентской службы СФР (ПФР) носят различный характер:

• Положительные стороны: вежливость сотрудников на горячей линии, удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), возможность быстрой записи на прием через интернет.
• Типичные претензии: наличие очередей в часы пик (особенно в конце месяца и перед праздниками), длительное время ожидания в живой очереди без предварительной записи, необходимость предоставления большого количества бумажных документов.

Чтобы визит прошел максимально комфортно, всегда используйте функцию предварительной записи и оформляйте документы через Личный кабинет на сайте pfrf.ru;