Управление Пенсионного фонда России (ПФР) №28 по г․ Жуковский Московской области осуществляет обслуживание пенсионеров‚ граждан предпенсионного возраста‚ а также страхователей и индивидуальных предпринимателей города․ В данной статье собрана исчерпывающая и актуальная информация о способах связи‚ графике работы‚ структуре учреждения и порядке личного приема граждан․

Описание

Клиентская служба Управления ПФР №28 расположена в городе Жуковский и обслуживает жителей этого населенного пункта․ Учреждение предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения: от назначения и перерасчета пенсий до администрирования страховых взносов и ведения персонифицированного учета․ Здесь можно получить консультации‚ подать документы на назначение пенсии‚ оформить сертификат на материнский капитал или решить вопросы‚ связанные с уплатой страховых взносов․

Контакты для обращений

Адрес: 140180‚ Московская область‚ г․ Жуковский‚ ул․ Осипенко‚ д․ 7а

Район обслуживания: г․ Жуковский Московской области

Номера телефонов

• Телефон/Факс приемной: 8 (495) -56-12-98
• Телефон начальника Управления: (495) -56-99-48
• Прием населения (клиентская служба): (248) -87-52-58
• Отдел персонифицированного учета: (495) -56-27-48
• Отдел администрирования страховых взносов: (495) -56-91-71

Горячая линия

Для решения общих вопросов‚ не требующих личного посещения и привязки к конкретному отделению‚ функционирует общероссийская горячая линия Социального фонда России (в который был интегрирован ПФР):

• 8 (800) -00-00-01, звонок по России бесплатный․

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется следующая электронная почта:

E-mail: gu2801@pfrmo․ru

Официальный сайт

Получить государственные услуги в электронном виде‚ записаться на прием или ознакомиться с актуальной информацией можно через официальный интернет-портал:

Сайт: sfr․gov;ru (официальный сайт Социального фонда России)

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам и страхователям доступен Личный кабинет․ Войти в него можно через официальный сайт СФР или портал «Госуслуги»․ Личный кабинет позволяет:

• Проверять состояние индивидуального лицевого счета и стаж․
• Подавать заявления о назначении и доставке пенсии․
• Получать выписки и справки․
• Страхователям — сдавать отчетность и сверять платежи․

График приема и работы

Общий график работы Управления:

• Понедельник, четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота‚ воскресенье, выходные дни

График приема населения:

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 17:00

График приема для организаций:

• Понедельник‚ четверг: с 10:00 до 17:00

График приема для индивидуальных предпринимателей:

• Понедельник — четверг: с 10:00 до 13:00

Личный прием руководством

Личный прием граждан ведет начальник Управления Шмакова Надежда Александровна․

• День приема: каждый понедельник
• Место: г․ Жуковский‚ ул․ Осипенко‚ д․ 7а‚ каб․ 315 (3-й этаж)

Отделы и структура Управления

Управление ПФР №28 включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых отвечает за свой спектр задач и ведет прием граждан и страхователей в определенные часы․

Прием населения (клиентская служба)

• Руководитель: Маркелова Ольга Алексеевна (также прием ведет Филимонова Ольга Георгиевна)
• Телефон: (248) -87-52-58‚ 556-99-48
• Приемные дни: понедельник — четверг с 9:00 до 17:00
• Ведущие специалисты: Казакова Т․А․

Отдел назначения и перерасчета пенсий

• Начальник отдела: Худякова Надежда Ивановна
• Телефон: (248) -87-52-58
• Приемные дни: понедельник, четверг с 9:00 до 17:00
• Специалисты по первичному назначению: Смирнова А․А․‚ Шарова С․А․‚ Юрова И․П․ (тел․ 556-99-48)

Отдел персонифицированного учета

• Начальник отдела: Федярина Раиса Серафимовна
• Телефон: (495) -56-27-48
• Приемные дни: понедельник‚ четверг с 10:00 до 17:00
• Специалисты: Штапова О․Е․‚ Худякова Е․В․

Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности

• Начальник отдела: Павленко Ольга Вячеславовна
• Телефон: (495) -56-91-71
• Приемные дни: понедельник — четверг с 10:00 до 13:00
• Специалисты: Сидорова Т․И․

Группа социальных выплат (ЕДВ)

• Руководитель группы: Христенко Наталья Васильевна
• Телефон: 556-99-48
• Специалисты: Жалилова Н․Н․

Руководство

Полный состав руководства Управления ПФР №28 г․ Жуковский:

• Начальник Управления — Шмакова Надежда Александровна
• Заместитель начальника Управления (финансово-экономические вопросы) — Колупанова Ирина Борисовна
• Заместитель начальника Управления (пенсионные вопросы) — Чернышева Ирина Федоровна
• Главный бухгалтер — начальник отдела учета поступления и расходования средств, Куделевич Елена Николаевна
• Начальник (гл․ специалист) экономического отдела (группы) — Потанина Наталия Аркадьевна
• Начальник отдела взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами, Павленко Ольга Вячеславовна
• Начальник отдела автоматизации, Николаичев Алексей Николаевич
• Начальник отдела персонифицированного учета — Федярина Раиса Серафимовна
• Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий — Худякова Надежда Ивановна
• Руководитель группы по назначению и выплате ЕДВ, Христенко Наталья Васильевна
• Начальник отдела выплаты пенсий, Ашмарина Надежда Евгеньевна
• Руководитель юридической группы — Балабанова Светлана Валерьевна
• Специалист по кадрам — Афанасьева Нина Александровна
• Начальник административно-хозяйственного отдела — Семенова Марина Николаевна
• Начальник отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц, Парфенова Ольга Юрьевна

Отзывы

Отзывы о работе ПФР в г․ Жуковский носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают компетентность и отзывчивость специалистов клиентской службы при первичном назначении пенсий‚ а также удобство расположения офиса на ул․ Осипенко․ Негативные отзывы‚ как правило‚ связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (особенно в начале недели) и сложностями дозвона по местным телефонным номерам․ Для улучшения качества обслуживания специалисты рекомендуют заранее записываться на прием через портал Госуслуг или Личный кабинет на сайте СФР‚ а также использовать дистанционные каналы связи для получения выписок и справок․