Вопросы опеки, усыновления, попечительства и защиты прав несовершеннолетних требуют оперативного и грамотного подхода. В городе Уфа главным исполнительным органом, отвечающим за данное направление, является Управление по опеке и попечительству Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, уделив особое внимание электронной почте, а также приведем актуальные графики приема и структуру организации.
Описание деятельности
Управление по опеке и попечительству г. Уфы осуществляет защиту прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В ведении органа находятся следующие вопросы:
- Оформление опеки и попечительства, усыновления;
- Продажа недвижимости с несовершеннолетними собственниками;
- Определение порядка общения с ребенком;
- Лишение и ограничение родительских прав;
- Смена фамилии несовершеннолетним;
- Использование и контроль расходования материнского капитала;
- Споры о наследстве с участием несовершеннолетних;
- Выдача заявлений, справок и других документов.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением по опеке и попечительству г. Уфы доступны несколько способов. Главный офис ведомства располагается по адресу: 450096, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, 161/2.
Электронная почта
Многие граждане ищут возможность отправить обращение онлайн. Электронная почта Управления по опеке г. Уфы: opekaufacity.info. По данному адресу можно направлять скан-копии документов, предварительные заявки и письменные обращения.
Также существует электронная почта отдела опеки Советского района: sovadm-opekabk.ru (адрес отдела: ул. Цюрупы, 102).
Номера телефонов
- Приемная / Телефон Управления: 7 (347) -79-91-85
- Факс: 7 (347) -79-91-84
- Дополнительный телефон: 7 (347) -79-91-80
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Республике Башкортостан работает бесплатная горячая линия: ###-###-####. Специалисты проконсультируют по вопросам продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформления опеки и другим юридическим нюансам.
Также доступны телефоны доверия и психологической поддержки:
- Бесплатный и анонимный телефон доверия для подростков и их родителей: 7-800-200-01-22
- Телефон доверия Молодежного Психологического центра РБ: 7-937-340-43-43
- Центры психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи: 7-347-273-09-00
Официальный сайт
Официальная информация, нормативно-правовые акты и новости публикуются на официальном портале Администрации городского округа город Уфа. Кроме того, полезная информация для семей регулярно обновляется на ресурсе семья-уфа.рф (проект «ПроБудущее»). Ведомство также ведет официальную группу в социальной сети ВКонтакте (Управление по опеке и попечительству г. Уфы VK).
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на оформление опеки, усыновления или получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Ведомство не предоставляет отдельного локального личного кабинета на своем сайте — все взаимодействие осуществляется через единый федеральный портал.
Отделы и структура
Управление по опеке и попечительству г. Уфы имеет территориальную структуру и включает в себя районные отделы для удобства обращения граждан:
- Отдел опеки и попечительства Администрации Советского района — г.Уфа, ул. Цюрупы, 102 (также встречаются данные по адресу ул. Цюрупы, 6).
- Отдел опеки и попечительства Администрации Октябрьского района — г. Уфа, ул. Комсомольская, 161/2.
- Отдел опеки и попечительства Администрации Орджоникидзевского района — г. Уфа, ул. Комсомольская, 161/2.
Реквизиты главного Управления: ИНН 0276103356, ОГРН 1060276031430, ОКПО 96221651.
Руководство
Структурное руководство осуществляется начальником Управления по опеке и попечительству Администрации городского округа город Уфа РБ, а также начальниками районных отделов. Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации или по телефону приемной 7 (347) -79-91-85, так как кадровый состав может меняться.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и районных отделов опеки. Обращаем внимание, что перед визитом в учреждение рекомендуется предварительно позвонить по контактным телефонам районного отдела для уточнения времени приема конкретного специалиста.
Стандартный график работы Управления:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан по вопросам усыновления и опеки может отличаться от общего графика работы канцелярии. Обязательно уточняйте часы приема специалистов!
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки и попечительства в Уфе, как и о любом социальном ведомстве, носят разный характер. На таких площадках, как 2ГИС и Яндекс.Карты, граждане часто оставляют комментарии о скорости обработки документов, компетентности специалистов и длительности ожидания в очередях. Многие пользователи отмечают важность предварительной записи по телефону перед личным визитом, что позволяет существенно сэкономить время. При возникновении конфликтных ситуаций или претензий к работе сотрудников, граждане всегда могут направить официальную жалобу на электронную почту opekaufacity.info или обратиться на горячую линию ###-###-####.