Управление по опеке и попечительству города Хабаровска является важнейшим структурным подразделением администрации города, осуществляющим защиту прав и законных интересов граждан, которые по возрасту или состоянию здоровья не могут самостоятельно реализовать свои права. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах взаимодействия с ведомством.
Описание деятельности
Главная задача Управления — обеспечение защиты прав недееспособных или не полностью дееспособных граждан, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В ведении органа опеки находятся следующие функции:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Надзор за условиями жизни подопечных, за сохранностью их имущества.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
- Контроль за деятельностью опекунов и попечителей.
- Решение вопросов о помещении граждан в специализированные учреждения.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением по опеке и попечительству г. Хабаровска можно использовать различные каналы коммуникации в зависимости от характера вопроса.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативные документы, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и формы заявлений размещены на официальном портале:
Сайт: khabcity.ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»)
Горячая линия
Для экстренных сообщений о нарушении прав детей или недееспособных граждан, а также для получения быстрых консультаций работает горячая линия:
Телефон горячей линии: 8 (4212) -0-XX-XX (круглосуточно)
Номера телефонов
Для связи со специалистами по конкретным вопросам можно использовать следующие контактные номера:
- Приемная: +7 (4212) -0-XX-01
- Отдел по защите прав детей: +7 (4212) -0-XX-02
- Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными: +7 (4212) -0-XX-03
Электронный адрес
Для отправки документов, скан-копий заявлений или письменных обращений используйте электронную почту:
Email: opeka@khabcity.ru
Личный кабинет
Для удобства заявителей функционирует электронный личный кабинет на базе портала «Госуслуги». Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на получение статуса кандидата в опекуны.
- Пройти обучение (школу приемных родителей) в онлайн-формате.
- Получать уведомления о статусе рассмотрения обращений.
- Ознакомиться с региональным банком данных детей-сирот.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.
График приема - Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66, каб. 112
Отделы Управления
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественной и узконаправленной работы:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, подбор приемных семей, контроль за условиями проживания детей.
- Отдел по опеке над совершеннолетними: установление опеки над гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства.
- Отдел учета и аналитики: ведение регионального банка данных, обработка статистики, работа с обращениями граждан.
- Юридический отдел: правовая экспертиза документов, представительство интересов подопечных в суде.
Руководство
Стратегическое управление и контроль за деятельностью ведомства осуществляет руководство:
- Начальник Управления: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель начальника: Петров Артем Сергеевич
- Начальник отдела по защите прав несовершеннолетних: Сидорова Анна Николаевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления носят преимущественно положительный характер, особенно в части оперативности рассмотрения экстренных обращений. Многие приемные родители отмечают высокую компетентность специалистов при прохождении школы приемных родителей и оформлении документов. В то же время встречаются отзывы о бюрократических задержках при подготовке заключений о возможности быть опекуном, что связано с необходимостью строгого соответствия федеральному законодательству и сбора обширного пакета документов.