Управление по труду и социальной защите населения администрации города Губкинского (МУ УТСЗНА г. Губкинского) — это ключевое муниципальное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться за помощью и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

МУ УТСЗНА города Губкинского (в народе — «собес») занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением мер социальной поддержки уязвимым категориям граждан (многодетные семьи, ветераны, инвалиды, малоимущие). Учреждение работает в тесном взаимодействии с вышестоящей организацией — Департаментом социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, который располагается по адресу: 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Подшибякина, 15.

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг в сфере социальной поддержки жители города могут использовать несколько способов связи с учреждением.

Адрес

Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, 10-й микрорайон, д. 4

В настоящее время в г. Губкинский расположено 2 отдела органов соцзащиты, которые осуществляют прием населения и оказание услуг по данному адресу.

Горячая линия и номера телефонов

• Бесплатный номер телефона горячей линии: уточняйте на официальном сайте Департамента социальной защиты ЯНАО или по справочным сервисам региона (номер может меняться, рекомендуется звонить по прямому телефону учреждения);
• Телефон приемной МУ УТСЗНА г. Губкинского: доступен на официальном портале учреждения или через справочник города.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде используется электронная почта учреждения. Актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как почтовые ящики могут обновляться для оптимизации работы с входящими запросами.

Официальный сайт

Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов и законодательных актах размещена на официальном сайте Департамента социальной защиты населения ЯНАО (раздел по г. Губкинский). Также часть информации и сервисов доступна на портале муниципальных услуг.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления субсидий, пособий и иных мер поддержки гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных и муниципальных услуг. Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления, не выходя из дома.

Личный прием и график приема

Граждане могут решить свои вопросы при личном визите в учреждение. Для удобства населения установлен следующий график работы:

• Понедельник — Пятница: с 8:30 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Личный прием граждан специалистами отделов осуществляется в часы работы учреждения. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через портал госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы

Структурно МУ УТСЗНА г. Губкинского разделено на 2 отдела, которые специализируются на разных направлениях социальной работы (например, отдел по работе с семьями и детьми, отдел по работе с ветеранами и инвалидами, отдел субсидий). Оба отдела территориально расположены по одному адресу: мкр. 10, д. 4. Распределение специалистов по кабинетам можно узнать на информационном стенде при входе в здание или у дежурного администратора.

Руководство

Руководство Управления по труду и социальной защите населения администрации города Губкинского осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, контроль за соблюдением законодательства и рассмотрение сложных (жалобных) случаев. ФИО начальника управления и его заместителей, а также график их личного приема граждан публикуются на информационных стендах в холле учреждения и на официальном сайте Департамента соцзащиты ЯНАО.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Губкинском носят различный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов, а также готовность помочь в сложных ситуациях, особенно при оформлении субсидий и детских пособий. Среди положительных моментов также выделяют удобный график работы и возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет.

В то же время в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца), а также на медленную работу телефонных линий. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и сокращением времени ожидания.

Перед личным визитом настоятельно рекомендуем уточнять контактные номера телефонов и актуальную информацию на официальном сайте Департамента социальной защиты населения ЯНАО или по справочным телефонам города Губкинский.