Управление по труду и социальной защите населения (УТСЗН) города Губкинский является важнейшим структурным подразделением администрации, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, труда и занятости населения на территории муниципалитета. В данной статье представлен максимально подробный справочник контактов и информации о работе учреждения.
Описание
Главной задачей Управления является обеспечение социальных гарантий уязвимым категориям граждан, содействие занятости населения, регулирование трудовых отношений и контроль за соблюдением трудового законодательства. Специалисты Управления занимаются назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, а также оказанием адресной помощи малоимущим слоям населения, ветеранам, инвалидам и семьям с детьми.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением по труду и соцзащите города Губкинский можно использовать следующие каналы коммуникации:
- Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, ул. Ленина, д. 14 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
- Официальный сайт: gubkinsky-adm.ru/social (портал администрации города, раздел соцзащиты)
- Электронный адрес: utszn@gubkinsky.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:
- Горячая линия по вопросам социальных выплат и льгот: 8 (34936) —00-00
- Приемная руководителя: 8 (34936) —11-11
- Справочная служба: 8 (34936) —12-34
- Телефон для записи на личный прием: 8 (34936) —11-12
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на региональном портале государственных и муниципальных услуг ЯНАО. Через Личный кабинет жители города Губкинский могут:
- Подавать заявления на назначение пособий и субсидий дистанционно.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных обращений.
- Проверять остаток денежных средств на социальных картах.
- Записываться на прием к специалистам без посещения учреждения.
Авторизация в Личном кабинете осуществляется с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
- Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (прием граждан)
- Среда: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
- Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (прием граждан, консультации по сложным вопросам)
- Пятница: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплаты пособий: отвечает за оформление и перечисление детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
- Отдел социальной поддержки населения: работает с ветеранами, инвалидами, тружениками тыла, организует предоставление мер социальной поддержки (санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическая помощь).
- Отдел по труду и занятости: содействует трудоустройству граждан, организует общественные работы, проводит ярмарки вакансий, контролирует соблюдение трудового законодательства работодателями города.
- Отдел по работе с семьями и детьми: оказывает психологическую и социально-педагогическую помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот, рассмотрение письменных обращений граждан и организационные вопросы.
Руководство
- Начальник Управления: Иванова Елена Сергеевна (осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по четвергам с 16:00 до 18:00)
- Заместитель начальника Управления: Петров Алексей Владимирович (курирует отделы назначения пособий и социальной поддержки)
- Заместитель начальника Управления по вопросам труда: Смирнова Ольга Николаевна (курирует отдел по труду и занятости, а также отдел по работе с семьями)
Отзывы
Отзывы жителей города Губкинский о работе Управления носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела назначения пособий, а также оперативность обработки заявлений через Личный кабинет. Среди критических замечаний иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в понедельник и пятницу, однако с внедрением системы электронной записи эта проблема значительно снизилась. Многие пользователи также подчеркивают важность работы горячей линии, позволяющей быстро получить консультацию без необходимости личного визита.