Уважаемые жители Нового Уренгоя! В статье представлен подробный справочник по основному органу социальной защиты нашего города — Управлению по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой. Здесь вы найдете актуальные адреса, номера телефонов, график приема, информацию о руководстве и отделах, а также способы обращения через интернет.

Описание

Управление по труду и социальной защите населения Администрации г. Новый Уренгой является структурным подразделением местной администрации и территориальным органом Департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа. Главная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, субсидий, пособий и пенсий наиболее уязвимым категориям граждан: многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, малоимущим и пожилым людям.

Контакты для обращений

• Фактический адрес: 629305, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, 4
• Телефон приемной: 8 (34922) -9-4-93, 99-2-11
• Справочный телефон (Департамент соцзащиты ЯНАО): 7 (3494) -2-14-98

Официальный сайт

Официальным представительством Управления в сети интернет является портал Департамента социальной защиты населения ЯНАО. Информация по Новому Уренгою размещена в соответствующем территориальном разделе.

• Сайт Департамента: dszn.yanao.ru
• Страница Управления г. Новый Уренгой: dszn.yanao.ru/about/territorial/298/
• Социальные сети (ВКонтакте): vk.com/utszn_nur

Горячая линия и номера телефонов

Для решения неотложных вопросов и получения консультаций работают следующие номера:

• Горячая линия / Телефон приемной: 8 (34922) -9-4-93, 99-2-11
• Региональный телефон Департамента соцзащиты ЯНАО: 7 (3494) -2-14-98

Электронный адрес

На данный момент публичный электронный адрес Управления в открытых источниках не выделен. Однако электронные обращения граждан принимаются через официальные каналы:

1. Через форму обращений на официальном сайте dszn.yanao.ru
2. Через личный кабинет на портале «Госуслуги»
3. Через сообщения в официальной группе ВКонтакте

Личный кабинет

Для оформления социальных услуг, субсидий и пособий дистанционно жителям Нового Уренгоя необходимо использовать государственные электронные сервисы:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной личный кабинет для подачи заявлений и получения услуг соцзащиты в электронном виде.
• Региональный портал ЯНАО: 86.yanao.ru — портал государственных и муниципальных услуг Ямало-Ненецкого автономного округа.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется по предварительной записи. Обратите внимание, что посещение учреждения возможно только в рабочие дни недели.

• График работы: понедельник — пятница, с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно с 12:30 до 14:00, уточняйте по телефону).
• Выходные: суббота, воскресенье.
• Особенности: Посещение осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к специалисту можно по телефонам: 8 (34922) -9-4-93, 99-2-11.

Отделы

В структуре Управления по труду и социальной защите населения г. Новый Уренгой функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и направленность услуг:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций
• Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста
• Отдел по опеке и попечительству (если входит в структуру Управления)
• Сектор по труду и занятости населения
• Общий отдел / Канцелярия (работа с обращениями граждан)

Руководство

Возглавляет Управление по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой:

• Руководитель: Чернова Ольга Алексеевна

Прием граждан руководителем осуществляется по отдельному графику в порядке живой очереди или по предварительной записи. Уточнить время личного приема у руководителя можно по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы жителей Нового Уренгоя о работе Управления соцзащиты можно встретить на различных картах и справочниках (например, 2ГИС). В отзывах часто отмечаются следующие моменты:

• Положительные стороны: грамотные специалисты, которые готовы подробно разъяснить сложные вопросы по оформлению льгот и пособий; наличие возможности записаться на прием заранее, что сокращает время ожидания в коридоре.
• Типичные сложности: загруженность линий при попытке дозвониться по телефонам; необходимость сбора обширного пакета документов для оформления субсидий.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, рекомендуется сначала связаться с приемной руководителя, либо оставить официальное обращение через портал Госуслуг или сайт Департамента — такие заявки подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки.