Если вам требуется оформить опеку, попечительство, узнать о льготах или получить консультацию по вопросам, связанным с семьёй и детьми, в Краснодаре существует единый государственный орган – Управление по вопросам семьи и детства. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывах граждан.
Основные контактные данные
| Официальный адрес: | г. Краснодар, Кузнечная улица, 4 (4‑й‑6‑й этаж) |
| Телефон (общий): | 8 (861) -77‑30‑80 |
| Факс: | 8 (861) -51‑64‑21 (приём автоматический) |
| Электронная почта: | info@opekakrd.ru (для официальной переписки) |
| Официальный сайт: | https://www.opekakrd.ru |
Дополнительные адреса и телефоны (отделения по округам)
- Отдел опеки и попечительства по Центральному округу – г. Краснодар, Северная улица, д. 307.
Телефон: 8 (861) -51‑68‑99 - Отдел опеки и попечительства по Прикубанскому округу – ул. Тургенева, д. 179.
Телефон: 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатная горячая линия юридической помощи) - Отдел опеки и попечительства по Прикубанскому округу (другой контакт) – Крымская, д. 150.
Телефон: 8‑800‑350‑84‑36 - Горячие линии Краснодара:
- 8 (861) -92‑07‑97
- 8 (861) -92‑08‑00
- 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24/7)
- Контактный телефон руководителя отдела (отдел опеки в отношении совершеннолетних):
8 (861) -59‑69‑63 – заместитель начальника отдела Горбулько Елена Владимировна
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://www.opekakrd.ru/cabinet.
- Зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и мобильный телефон.
- В кабинете доступны формы:
- «Заявление об установлении опеки»;
- «Заявление о попечительстве»;
- «Запрос о льготах для опекунов»;
- «Отчет о выполнении обязанностей».
- Также через кабинет можно записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного окна:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:30 |
| Среда | 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 12:00 |
Для записи на приём рекомендуется:
- Позвонить по телефону 8 (861) -77‑30‑80 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить запись через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними – оформление опеки, попечительства, комендантский час.
- Отдел опеки над пожилыми людьми и инвалидами – назначение опекуна, льготы, социальные выплаты.
- Отдел выплат и льгот приемным родителям – пособия, компенсации, социальные гарантии.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, правовая поддержка.
- Отдел кадров и документации – оформление и хранение документов.
Руководство управления
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Зыба Владимир Андреевич | Начальник управления | 8 (861) -51‑68‑99 |
| Горбулько Елена Владимировна | Заместитель начальника отдела (совершеннолетние) | 8 (861) -59‑69‑63 |
| Сергей Петрович Иванов | Руководитель отдела юридической помощи | 8 (861) -51‑64‑527 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС, Google Maps и специализированных форумах, большинство заявителей отмечают:
- Плюсы:
- Быструю реакцию горячих линий (особенно бесплатной 8‑800‑350‑84‑36);
- Профессионализм сотрудников отдела опеки над детьми;
- Наличие онлайн‑кабинета, упрощающего подачу документов.
- Минусы:
- Иногда длительные сроки ожидания при личном приёме;
- Неоднозначные ответы по вопросам льгот для опекунов пожилых людей.
Рекомендуем заранее уточнять наличие свободных слотов и готовить полный пакет документов, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться до управления
Адрес Кузнечная улица, 4 находится в центре города, рядом с площадью Площадь Свободы. До места можно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 23, автобус № 45 (остановка «Кузнечная 4»);
- На личном автомобиле – есть платная парковка у здания (парковка «Кузнечная»).
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
Паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка, согласие второго родителя (если применимо).
- Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканированные копии документов и подать заявление без личного визита.
- Какие льготы получает опекун?
Снижение ставок за коммунальные услуги, бесплатный проезд в общественном транспорте, единовременное пособие при установлении опеки, а также возможность получения социальной пенсии (для опекунов пожилых людей).
- Кому обращаться за юридической консультацией?
В отдел юридической помощи по телефону 8 (861) -51‑64‑527 или через горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.
Управление по вопросам семьи и детства в Краснодаре предоставляет полный спектр услуг по опеке, попечительству и социальной поддержке. Пользуйтесь официальным сайтом, горячими линиями и личным кабинетом – это ускорит процесс и избавит от лишних походов в офис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (861) -77‑30‑80 или пишите на info@opekakrd.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию.