С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Поэтому все вопросы, касающиеся пенсий, материнского капитала, пособий и социальных выплат, теперь решаются через клиентские службы Отделения СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу.
В данной статье подробно рассмотрены все способы связи с Управлением СФР (бывш. УПФР) в городе Губкинский ЯНАО: адреса, номера телефонов, график работы, а также возможности дистанционного обращения.
Описание
Клиентская служба (на базе которой ранее функционировало УПФР в г. Губкинский Ямало-Ненецкого автономного округа) осуществляет предоставление государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования жителям города Губкинский. Учреждение зарегистрировано (ИНН 8913003479). Здесь можно оформить пенсию, получить сертификат на материнский капитал, оформить различные пособия, а также получить консультации по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный портал Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации: sfr.gov.ru
Также полезную информацию и социальные сервисы можно найти на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают бесплатные федеральные горячие линии:
- 8 (800) -00-03-21, горячая линия СФР (бывший ПФР).
- 8 (800) -00-00-01 — единый телефон горячей линии ОСФР (объединенный фонд).
Звонки на данные номера бесплатны по всей территории России.
Номера телефонов
Для прямой связи с клиентской службой в городе Губкинский, а также для записи на прием используются следующие местные номера:
- 7 (34936) —03-17
- 7 (34936) —05-61
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Отделения СФР по ЯНАО. Точный адрес клиентской службы в г. Губкинский лучше уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты региональных отделений», однако общие обращения можно направлять через электронные приемные на сайте Фонда.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг больше не нужно лично посещать ведомство. Весь функционал доступен через:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через аккаунт Госуслуг.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Здесь можно заказать справки, узнать о стаже, пенсионных накоплениях, подать заявления на назначение пенсии или выплат.
Личный прием
Адрес
Обратите внимание, что в открытых источниках встречаются два адреса. Рекомендуем перед визитом уточнять актуальный по телефону:
- Адрес 1: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Губкинский, 1-й микрорайон, д. 26 (основной актуальный адрес клиентской службы СФР).
- Адрес 2: Ямало-Ненецкий а.о., г. Губкинский, микрорайон 4, д. 31 (юридический адрес УПФР).
График приема
Режим работы клиентской службы в г. Губкинский:
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30 (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Для минимизации времени ожидания рекомендуется предварительно осуществить запись на прием по местным номерам телефонов: 7 (34936) —03-17 или 3-05-61.
Отделы
В структуре клиентской службы в г. Губкинский выделяются следующие профильные направления (отделы/специалисты):
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
- Специалисты по оценке пенсионных прав застрахованных лиц;
- Клиентская служба (служба одного окна).
Руководство
Общее руководство деятельностью Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу (в юрисдикцию которого входит г. Губкинский) с 1 января 2023 года осуществляет Управляющий Отделением СФР по ЯНАО.
Непосредственное управление местной клиентской службой в г. Губкинский осуществляет руководитель (начальник) территориального подразделения. ФИО начальника клиентской службы в г. Губкинский рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР по ЯНАО или по телефонам горячей линии, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в городе Губкинский, оставленные на картах (2ГИС) и отзовиках, носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают:
- Плюсы: Вежливость сотрудников клиентской службы, возможность быстрой записи на прием по телефону, наличие удобных электронных сервисов (Личный кабинет), что позволяет не посещать офис лишний раз.
- Минусы: В некоторые дни возможны очереди, особенно в периоды подачи документов на пенсию или оформления детских пособий. Также некоторые пользователи отмечают сложности дозвона по местным номерам в пиковые часы.
Если вам необходимо решить вопрос, связанный с пенсионным обеспечением или социальными выплатами в Губкинском, воспользуйтесь дистанционными сервисами или запишитесь на личный прием заранее — это значительно сэкономит ваше время.