Управление Социального фонда России (СФР), ранее известное как Пенсионный фонд РФ (ПФР), в Увельском районе Челябинской области предоставляет широкий спектр государственных услуг населению․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и какие отделы функционируют в управлении․
Описание
Клиентская служба Увельского района осуществляет назначение и выплату пенсий, социальные доплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также ведет персонифицированный учет граждан и взаимодействует со страхователями (работодателями)․ Учреждение обслуживает жителей Увельского района и прилегающих территорий, обеспечивая доступ к мерам социальной поддержки․
Контакты для обращений
Адрес клиентской службы в п․ Увельский: 457000, Челябинская область, Увельский район, ул․ 60 лет Октября, 2а, пом․3
Также на территории района функционирует клиентская служба в городе Южноуральск:
Адрес клиентской службы в г․ Южноуральск: 457040, Челябинская область, г․ Южноуральск, ул․ Космонавтов, 13
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ На сайте можно найти всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, а также воспользоваться электронными сервисами․ Региональные новости и контакты отделения по Челябинской области доступны на сайте sfr74․ru․
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций в любое время суток работает Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами:
- 8 (800) -00-00-01 — федеральная горячая линия СФР (звонок бесплатный по всей России)․
Номера телефонов
Для прямых обращений в Увельский район действуют следующие контактные номера:
Клиентская служба п․ Увельский
- 8 (351 66) —18-50 — Телефон горячей линии / Справочный телефон по вопросам пенсионного обеспечения
- 8 (351 66) —26-52 — Справочный телефон для информирования плательщиков страховых взносов
Клиентская служба г․ Южноуральск
- 8 (351 34) —67-84 — Телефон горячей линии
- 8 (351 34) —67-58 — Справочный телефон по вопросам пенсионного обеспечения
- 8 (351 34) —67-70 — Справочный телефон для информирования плательщиков страховых взносов
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется единый электронный адрес Отделения СФР по Челябинской области: info@sfr74․ru․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без визита в отделение фонда необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР․ Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг․ В личном кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Заказать справки и выписки;
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Распорядиться средствами материнского капитала․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по указанным выше адресам․ Вход в учреждения оборудован пандусами и кнопками вызова персонала для маломобильных граждан․ В тамбуре у входа установлен телефон для первичного общения с работниками фонда и записи на прием․
График приема
График работы клиентских служб в п․ Увельский и г․ Южноуральск:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Управления СФР по Увельскому району выделены следующие функциональные подразделения:
- Отдел назначения, перерасчёта, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц;
- Отдел персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями;
- Финансово-экономическая группа;
- Клиентская служба (на правах группы) п․ Увельский;
- Клиентская служба (на правах отдела) г․ Южноуральск․
Руководство
Связаться с руководителями Управления и профильных отделов можно по следующим прямым номерам:
- Скиднова Юлия Александровна — Начальник управления ПФР, тел․: 8 (35166) —17-81
- Стародубцева Лариса Александровна — Заместитель начальника управления ПФР, тел․: 8 (35166) —17-81
- Судакова Светлана Юрьевна — Главный бухгалтер — руководитель Финансово-экономической группы, тел․: 8 (35166) —17-09
- Маркина Елена Николаевна — Начальник отдела назначения, перерасчёта, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц, тел․: 8 (35166) —21-58
- Старилов Юрий Николаевич — Начальник отдела персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями, тел․: 8 (35166) —19-36
- Мокляк Анна Михайловна, Руководитель клиентской службы (на правах группы) п․ Увельский, тел․: 8 (35166) —18-50
- Юзикова Олеся Анатольевна, Руководитель клиентской службы (на правах отдела) г․ Южноуральск, тел․: 8 (35134) —67-58
Отзывы
На основе отзывов посетителей на картографических сервисах можно составить объективную картину работы учреждения:
- Положительные: Многие граждане отмечают вежливость персонала и готовность помочь․ Отмечается оперативность в решении вопросов, сотрудники все подробно объясняют․ Очереди часто отсутствуют, а учреждение полностью адаптировано для людей с ограниченными возможностями (есть доступная среда, парковочные места и туалет)․
- Отрицательные: Некоторые посетители выражают недовольство изменениями в формате приема․ Теперь для общения с работниками фонда сначала нужно использовать специальный телефон в тамбуре на входе, а запись на личный прием к специалисту может быть назначена только через несколько недель, что вызывает неудобства у граждан․