Управление Пенсионного фонда Российской Федерации №17 по г; Москве и Московской области (в настоящее время, Клиентская служба Социального фонда России) осуществляет обслуживание жителей г. Королёв и г. Юбилейный. В данной статье подробно рассмотрены все способы обращения в ведомство, график работы, структура отделов и другая важная информация.

Описание

Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере пенсионного и социального обеспечения. Основные направления деятельности включают:

• Перерасчёт и выплата пенсий;
• Приём документов на первичные назначения пенсии;
• Выдача пенсионных страховых свидетельств и справок;
• Оформление пособий на погребение и получение недополученной пенсии за умерших;
• Администрирование страховых взносов в ПФР и ФОМС;
• Назначение и оформление социальных выплат (ЕДВ, материнский капитал).

Важно: Пенсионеры имеют право обратится с заявлением о перерасчёте страховой части трудовой пенсии, если со дня назначения либо со дня предыдущего перерасчёта прошло не менее 12 месяцев, в течение которых имелась работа, за которую производились отчисления.

Контакты для обращений

Адрес

141077, Московская область, г. Королёв, микрорайон «Новые Подлипки», ул. Суворова, дом 19а

Также функционирует Пенсионный отдел «г. Юбилейный» по адресу: 141090, Московская область, г. Юбилейный, ул. Тихонравова, д. 32а.

Номера телефонов

• Справочный телефон клиентской службы: 7 (495) -11-55-52
• Приёмная / Факс: 7 (495) -11-58-03
• Отдел выплаты пенсий: 7 (495) -11-19-12
• Группа ЕДВ / Материнский капитал / Отдел социальных выплат: 7 (495) -11-75-09
• Перерасчёт пенсий: 7 (495) -11-75-86
• Отдел администрирования страховых взносов: 7 (495) -11-05-92
• Отдел персонифицированного учета: 7 (495) -12-33-36
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: 7 (495) -12-77-82

Горячая линия

Единая справочная служба Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 или 8 (800) -75-54-45 (звонок бесплатный по всей России).

Электронный адрес

Официальный адрес электронной почты учреждения в открытых источниках не указан, однако обращения можно направлять через электронные сервисы на сайте СФР.

Официальный сайт

pfr.gov.ru (официальный сайт Социального фонда России). Также актуальная информация доступна на Едином портале государственных услуг (Госуслуги).

Личный кабинет

Проверить состояние индивидуального пенсионного счёта и подать электронные обращения можно несколькими способами:

1. Через Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (СФР).
2. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) после получения кода доступа.
3. Лично или по почте в любое отделение СФР.
4. Через Клиентскую службу СФР по месту регистрации или проживания, а также в МФЦ.

Личный прием и график приема

График работы клиентской службы (ул. Суворова, 19а):

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 9:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Последняя суббота месяца: с 9:00 до 15:45 (прием по предварительной записи)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Личный прием граждан осуществляется по будням. В здании оборудован пандус, имеется кнопка вызова персонала для маломобильных граждан, а также доступен Wi-Fi для клиентов.

Отделы и указатель кабинетов

Структура Управления СФР №17 включает следующие отделы и кабинеты на ул. Суворова, 19а:

• Кабинет 1 — Выдача справок, оформление пособий на погребение
• Кабинет 3, Начальник отдела назначения пенсий
• Кабинеты 4, 5, Приём документов на перерасчёт
• Кабинет 6 — Заместитель начальника управления
• Кабинеты 10, 11 — Приём документов на первичные назначения пенсии
• Кабинет 12, Секретариат
• Кабинет 37 — Приёмная
• Кабинет 38 — Начальник управления
• Кабинет 39 — Заместитель начальника управления

Руководство

Административный состав Управления №17 (г. Королёв, г. Юбилейный):

• Начальник Управления: Павлов Виктор Анатольевич (тел.: 511-58-03, доб. 1000)
• Секретарь: Костюк Ксения Николаевна (тел.: 511-58-03, доб. 1200)
• Зам. начальника Управления (пенсионные вопросы): Попова Лидия Викторовна (тел.: 511-58-03, доб. 1001)
• Начальник отдела администрирования страховых взносов: Лаврова Инна Клавдиевна (тел.: 511-05-92, доб. 1300)
• Начальник отдела персонифицированного учета: Федотова Валентина Викторовна (тел.: 512-33-36, доб. 1400)
• Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий: Танатар Наталия Георгиевна (тел.: 512-77-82, доб. 1600)
• Начальник отдела социальных выплат: Сазонова Татьяна Юрьевна (тел.: 511-75-09, доб. 1740)
• Начальник отдела выплаты пенсий: Панченко Ирина Ивановна (тел.: 511-19-12, доб. 1500)
• Руководитель клиентской службы: Запруднова Наталья Алексеевна (тел.: 511-55-52, доб. 1610)
• Начальник пенсионного отдела г. Юбилейный: Писарева Лидия Васильевна (тел.: 515-71-19)

Отзывы

На популярных площадках (Zoon, Яндекс.Карты, 2ГИС) учреждение имеет в основном положительные оценки. Клиенты отмечают компетентность и вежливость сотрудников.

Примеры отзывов:

• «Обращались не один раз в этот Пенсионный фонд. Все сотрудники компетентные, вежливые, всегда с добром и желанием помочь. Последние два раза общались с Виноградовой Натальей Петровной — спасибо большое, Вы нам очень помогли!», Виктория (оценка 5.0)
• «Посетил сегодня КС Королев. Глубоко благодарен И.А. Бегунович за тёплый приём и внимательное отношение. Спасибо огромное ей и всему коллективу.» — Савинский Сергей Анатольевич (оценка 5.0)

Полезная информация: получение недополученной пенсии и пособий на погребение

Недополученную пенсию можно получить после 10-го числа следующего месяца, в котором умер родственник. В зависимости от степени родства требуются следующие документы:

• Для жены/мужа: Свидетельство о смерти (копия), Свидетельство о браке (копия), Паспорт получателя (копия первой страницы и прописки), Справка из ЖЭКа о совместном проживании (оригинал).
• Для брата/сестры: Свидетельство о смерти (копия), Свидетельство о рождении брата/сестры (копия), Паспорт получателя (копия), Справка из ЖЭКа о совместном проживании (оригинал).
• Для дочери/сына: Свидетельство о смерти (копия), Свидетельство о рождении дочери/сына (копия), Паспорт получателя (копия), Справка из ЖЭКа о совместном проживании (оригинал).
• Для внука/внучки: Свидетельство о смерти (копия), Свидетельство о рождении дочери/сына умершего (копия), Свидетельство о рождении внука/внучки (копия), Паспорт получателя (копия), Справка из ЖЭКа о совместном проживании (оригинал).

Примечание: Если изменяли фамилию, необходимо предоставить документы, подтверждающие смену фамилии (свидетельство о браке и т.д.).

Пособие на погребение

Выдаётся за умерших пенсионеров, не работавших на момент смерти. Необходимые документы:

• Справка о смерти
• Свидетельство о смерти
• Трудовая книжка умершего и её копия (первая страница и место последнего увольнения). Если трудовая книжка отсутствует — справка с последнего места работы с датой увольнения.
• Паспорт получателя

Если умерший пенсионер являлся инвалидом или участником ВОВ, пособие на погребение оформляется в военкомате. Если умерший не являлся пенсионером, пособие выплачивается по месту работы или в органе соцзащиты (г. Королёв, пр-д Циолковского, 29).