С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим при обращении в отделения по вопросам пенсий и социальных выплат следует ориентироваться на новые регламенты работы․ В данной статье подробно рассмотрены контактные данные, структура и руководство Управления Социального фонда России в Благовещенске и Благовещенском районе Республики Башкортостан․
Описание организации
Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда РФ (ныне, Управление Социального фонда России) в Благовещенском районе и городе Благовещенск Республики Башкортостан осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, предоставление различных социальных выплат и льгот, а также прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования․
Руководство
Руководство Управления Социального фонда в Благовещенске (РБ) осуществляет начальник:
- Начальник управления — Волкова Светлана Валерьевна (находится в должности с 16 августа 2012 года)․
Примечание: В предоставленных данных также фигурирует информация по Управлению ПФР в г․ Благовещенске Амурской области, где начальником является Сорокина Ольга Эдуардовна․ Важно не путать эти два субъекта: в данной статье речь идет именно о Благовещенске Республики Башкортостан․
Контакты для обращений
Адрес
Республика Башкортостан, г․ Благовещенск, улица Кирова, д․ 1
Номера телефонов
- Телефон справочной службы / горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Для уточнения вопросов по пенсионному обеспечению МВД в г․ Благовещенске (Амурская область) можно использовать следующие контакты (отделение пенсионного обслуживания):
- Начальник отделения: 8 (4162) -9-43-43
- Специалисты по г․ Благовещенску: 8 (4162) -9-43-43, 59-43-21
- Специалисты по районам: 8 (4162) -9-43-15, 59-45-44
Электронный адрес
Точный адрес электронной почты местного управления не указан в открытых источниках, однако граждане могут направлять обращения через официальные электронные сервисы на сайте СФР․
Официальный сайт
sfr․gov․ru — единый официальный портал Социального фонда России (до объединения — pfr․gov․ru)․ На сайте можно найти актуальные новости, рассчитать пенсию и воспользоваться электронными услугами․
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России․ Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг (esia․gosuslugi․ru)․ В личном кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке;
- Получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать справки и выписки․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан, включая прием у начальника управления Волковой С․В․, осуществляется по предварительной записи․ Записаться на прием можно через официальный сайт СФР или по телефону клиентской службы․
График работы клиентской службы
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: уточняйте по телефону
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Режим работы может меняться в зависимости от праздников и санитарных ограничений․ Обязательно уточняйте актуальные часы работы на официальном сайте или по контактному телефону перед визитом․
Отделы
Структура Управления СФР в Благовещенске включает в себя несколько ключевых направлений работы:
- Клиентская служба — консультирование граждан, прием заявлений, выдача справок и документов․
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, назначение и перерасчет пенсий, контроль за своевременной выплатой․
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, льготами и пособиями․
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа с СНИЛС․
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений и письменных обращений․
Отзывы
Отзывы о работе отделения в Благовещенске носят различный характер․ Среди положительных откликов граждане отмечают профессионализм отдельных специалистов․ Например, в отзывах упоминается старший специалист Воробьева Алёна Геннадьевна, которая оперативно и грамотно помогла оформить заявление на выплату единовременных пособий․
Как и в любом крупном государственном учреждении, иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди или сложности дозвона по телефонам․ Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы, Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг․