С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Управление Пенсионного фонда в Емельяновском районе было реорганизовано и получило новое официальное название. В данной статье мы подробно разберем актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, как зайти в личный кабинет и как проходит личный прием граждан.
Описание
Полное наименование организации: Управление Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в Емельяновском районе Красноярского края (межрайонное). Ранее учреждение носило название УПФР в Емельяновском районе Красноярского края (межрайонное).
Клиентская служба Социального фонда в Емельяновском районе осуществляет весь спектр услуг, связанных с назначением и выплатой пенсий, оформлением материнского капитала, предоставлением социальных гарантий и страхового обеспечения. При учреждении действует «Центр общения старшего поколения», где регулярно проводятся лекции, праздники и встречи для пенсионеров.
Реквизиты юридического лица:
- ИНН: 2411027450
- КПП: 241101001
- ОГРН: 1172468020768
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой Социального фонда в Емельяновском районе вы можете использовать следующие контактные данные:
- Юридический и фактический адрес: 663020, Красноярский край, Емельяновский район, пгт. Емельяново, ул. 2-Х Борцов, д. 23д, стр. 1
- Номера телефонов: +7 (39133) —27-02
Официальный сайт
С момента объединения ПФР и ФСС у ведомства появился новый единый официальный интернет-портал. Вся информация о услугах, выплатах и законодательстве размещена на сайте Социального фонда России.
Адрес официального сайта СФР: sfr.gov.ru
На региональном уровне действует сайт Отделения СФР по Красноярскому краю, где публикуются местные новости и объявления (в т.ч. о работе Центра общения старшего поколения в Емельяново).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов без визита в офис вы можете воспользоваться общероссийской горячей линией Социального фонда России. Специалисты контакт-центра отвечают на вопросы, связанные с пенсиями, пособиями и электронными сервисами фонда.
Телефон горячей линии СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Электронный адрес
Для направления официальных писем, запросов и документов в электронном виде (в т.ч. скан-копий) используется электронная почта учреждения. Предложения и заявки также можно направлять по данному каналу связи.
Email: информация о точном адресе электронной почты клиентской службы регулярно обновляется, поэтому актуальный e-mail рекомендуется уточнять по телефону +7 (39133) —27-02 или на региональном сайте Отделения СФР по Красноярскому краю.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг без посещения клиентской службы в пгт. Емельяново, гражданам необходимо воспользоваться электронным сервисом — Личным кабинетом.
Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен по ссылке es.pfrf.ru (сейчас сервис интегрирован в Госуслуги).
Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть для входа вам потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление на выдачу сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами;
- Выбрать способ доставки пенсии;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования ведется специалистами клиентской службы в Емельяново. Прием осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте СФР или позвонив по местному номеру телефона.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Емельяновском районе:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (уточняется на месте)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Перед визитом рекомендуется уточнять график работы по телефону +7 (39133) —27-02.
Отделы
В структуре Управления Фонда пенсионного и социального страхования Емельяновского района (межрайонного) выделены следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба — работа с обращениями граждан, консультирование, прием документов для назначения пенсий и пособий.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и организация доставки пенсий.
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами и другими мерами социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС.
- Центр общения старшего поколения — организация культурного досуга и правового просвещения пенсионеров (работает при клиентской службе).
Руководство
Управление деятельностью межрайонного отделения осуществляет руководитель. Контактная информация о текущем руководителе и его заместителях подлежит регулярному обновлению в ЕГРЮЛ и на региональных ресурсах.
Руководитель Управления СФР в Емельяновском районе, актуальные ФИО руководителя можно уточнить на официальном сайте Отделения СФР по Красноярскому краю или по справочному телефону. Прием граждан руководством ведется в установленные часы, как правило, по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления пенсионного фонда (ныне Социального фонда) в пгт. Емельяново носят различный характер. На популярных площадках (таких как 2ГИС и другие справочники) отмечается как вежливая и профессиональная работа специалистов клиентской службы, так и типичные для социальных учреждений проблемы — очереди в пиковые часы (особенно в начале и конце недели) и длительное время дозвона по местному номеру телефона.
Многие пенсионеры положительно оценивают работу Центра общения старшего поколения, благодаря которому учреждение стало не только местом для подачи документов, но и площадкой для культурного и интеллектуального досуга жителей района.
Чтобы избежать очередей и сэкономить время, специалисты фонда настоятельно рекомендуют пользоваться электронными сервисами (Личным кабинетом СФР/Госуслуг) для получения большинства услуг дистанционно.