С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако для жителей столицы Башкортостана по-прежнему актуальны районные подразделения. В данной статье подробно рассмотрены контакты, график работы и особенности обращения в Управление Социального фонда (бывшего ПФР) Калининского района города Уфы.
Описание
Государственное Учреждение — Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации в Калининском районе г. Уфы Республики Башкортостан (ныне — клиентская служба Отделения СФР по Республике Башкортостан) осуществляет назначение и перерасчет пенсий, выдачу сертификатов на материнский капитал, прием отчетности от страхователей-работодателей, а также консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Контакты для обращений
- Адрес: 450038, Республика Башкортостан, г. Уфа, улица Машиностроителей, 21а
- ИНН организации: 0273028911
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также актуальную информацию по Республике Башкортостан можно найти на региональном сайте отделения: sfr.gov.ru/branches/bashkortostan.
Горячая линия
Единый контакт-центр Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы: +7 (347) -65-80-27
- Приемная управления: +7 (347) -83-95-00
Обратите внимание: техподдержка и справочная служба районного отделения не работают круглосуточно. Звонить по указанным номерам следует строго в рабочее время офиса.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР, либо обращаться на общую электронную почту регионального отделения.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (без визита в отделение) гражданам и страхователям необходимо воспользоваться Личным кабинетом на сайте Социального фонда. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать выписки и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г. Уфа, ул. Машиностроителей, 21а. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение государственных услуг (трудовая книжка, справки и т.д.).
График приема (Часы работы)
Режим работы клиентской службы Управления в Калининском районе:
- Понедельник: 13:45 — 18:00
- Вторник: 13:45 — 18:00
- Среда: 13:45 — 18:00
- Четверг: 13:45 — 18:00
- Пятница: 13:45 — 16:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: В некоторых источниках также указан стандартный график работы по будним дням с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Во избежание недоразумений настоятельно рекомендуем уточнять время приема по телефонам, указанным выше, так как график приема граждан может отличаться от общего графика работы учреждения.
Отделы
В структуре Управления функционируют следующие основные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Отдел социальных выплат
Руководство
Начальник Управления Пенсионного фонда РФ (СФР) в Калининском районе г. Уфы, Фаттахова Лариса Емельяновна (ИНН: 027309743134).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения носят преимущественно негативный характер. В интернете встречаются жалобы на грубость и некомпетентность отдельных сотрудников. В частности, посетители отмечают хамское поведение заведующей отделением Полины Ефимовны, а также сотрудника Зарипова Вадима Вильевича, который, по словам заявителей, не умеет общаться с клиентами и объяснять процедуры. Также в отзывах поднимаются острые вопросы о проблемах с зачетом стажа и трудностями в отстаивании своих прав. Руководство и вышестоящие инстанции призывают граждан фиксировать нарушения для проведения служебных проверок.