Управление социальной поддержки населения (УСПН) города Черногорска является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики в регионе. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы, структуру и другую полезную информацию для жителей Черногорска.
Описание учреждения
Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения» (ГКУ РХ УСПН) г. Черногорска — это орган, который занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий, а также оказанием мер социальной поддержки малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам. Учреждение также координирует работу социальных служб на территории города.
Контакты для обращений
Для получения консультации и решения социальных вопросов жители города могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Хакасия, г. Черногорск, ул. Советская, д. 63
- Телефон/факс: 8 (39031) —24-87
- Дополнительные телефоны: 7 (39031) —22-30, добавочный 655162
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и изменениях в законодательстве размещена на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Хакасия:
Сайт: https://msz19.ru
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов и консультаций по мерам социальной поддержки на федеральном и региональном уровне действуют следующие номера горячих линий:
- Единая система социальной поддержки (бесплатно по РФ, круглосуточно): ###-###-####
- Горячая линия по вопросам соцподдержки и занятости: 8-800-55-000-55
Номера телефонов
Дозвониться в отделение соцзащиты Черногорска можно по следующим номерам:
- 8 (39031) —24-87 — основной телефон и факс
- 7 (39031) —22-30 — дополнительный номер
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать следующие адреса электронной почты:
- mail@chr.uspnrh.ru — официальный email отделения
- uspnch@yandex.ru — дополнительный email для связи
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения, жителям Черногорска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Черногорск, ул. Советская, д. 63. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы и пособия.
График приема
Учреждение работает по стандартному графику с некоторыми особенностями:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед обычно с 12:00 до 13:00)
- Пятница: НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ (внутренняя работа с документами)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: время начала работы — 08:00. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
В структуре ГКУ РХ УСПН г. Черногорска функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Отдел адресной социальной помощи малоимущим гражданам
Руководство
Возглавляет Отделение по городу Черногорску ГКУ РХ УСПН:
Шепель Ольга Леонидовна, Начальник отделения.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Управления социальной поддержки населения в Черногорске носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении сложных выплат и вежливое обращение на горячей линии. В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по основному телефону в пиковые часы. Рекомендуется записываться на прием заранее или подавать документы через Личный кабинет портала Госуслуг.