Управление социальной поддержки населения (УСПН) города Абакана — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за назначение и выплату льгот, пособий, субсидий и других мер социальной поддержки жителям столицы Хакасии. Учреждение находится в ведении Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с управлением, где оно находится, как проходит личный прием и какие отделы существуют.
Описание
Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения города Абакана» (ГКУ РХ УСПН г. Абакана) осуществляет свою деятельность с целью обеспечения реализации государственных полномочий в сфере социальной защиты. Основной целью деятельности Управления является обеспечение адресной и своевременной помощи малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан, имеющим право на государственную поддержку.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Хакасская, д; 32
- Ориентир: Вход в здание с левого торца
- ИНН: 1901110875
- КПП: 190101001
Официальный сайт
Всю актуальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов для оформления пособий и последних новостях можно найти на официальном сайте учреждения:
uspn-abakan.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие номера телефонов:
- Телефон для справок: 8 (3902) -15-101
- Телефон приемной руководителя: 8 (3902) -48-202 (доб. 1)
Внимание! В связи с санитарно-эпидемиологической обстановкой (COVID-19), личный прием граждан проводится исключительно по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону: 8 (3902) -48-202 (доб. 1).
Электронный адрес
Для отправки обращений в электронном виде (в т.ч. сканов документов) используйте официальный адрес электронной почты учреждения. Как правило, он указан на официальном сайте uspn-abakan.ru в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных услуг, подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы. Личный кабинет можно получить, авторизовавшись через портал Госуслуг (ЕСИА) на региональном портале социальных услуг Республики Хакасия или на сайте Министерства труда и социальной защиты РХ.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по предварительной записи.
График работы отделения:
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00 (информация уточняется)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Обратите внимание: в связи с проведением планового капитального ремонта строительной части и электрооборудования в здании управления (ул. Хакасская, 32), режим приема граждан может временно изменяться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
Структурно Управление социальной поддержки населения г. Абакана разделено на профильные отделы для более качественного и оперативного обслуживания граждан. Среди основных направлений:
- Отдел по назначению детских пособий и мер социальной поддержки семьям с детьми
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста
- Отдел по назначению ежемесячных денежных выплат и льгот
- Общий отдел и канцелярия
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Республики Хакасия Управление социальной поддержки населения города Абакана:
- Руководитель: Алексеенко Елена Геннадьевна
Приемная руководителя доступна по телефону: 8 (3902) -48-202.
Отзывы
Оценивая работу Управления социальной поддержки населения г. Абакана по отзывам посетителей, можно отметить, что рейтинг учреждения достаточно низкий (пользователи часто оценивают место негативно). Основные причины недовольства граждан связаны с:
- Длительным временем ожидания в очередях;
- Сложностями дозвона по справочным телефонам;
- Необходимостью предварительной записи, что не всегда удобно для срочных вопросов;
- Периодическими перебоями в работе из-за ремонтов в здании.
Тем не менее, специалисты учреждения продолжают выполнять большой объем работы по обеспечению социальной защиты жителей Абакана. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется использовать дистанционные методы (сайт, Госуслуги) и обязательно записываться на прием по телефону перед личным визитом.