Управление социальной поддержки населения Орджоникидзевского района Республики Хакасия — это важное государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр социальных услуг жителям села Копьево и прилегающих территорий. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе учреждения: от контактных данных и графика приема до структуры отделов и возможностей личного кабинета.

Описание учреждения

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия (ГКУ РХ) Управление социальной поддержки населения (УСПН) Орджоникидзевского района, расположенное в селе Копьево, является ключевым органом, обеспечивающим реализацию социальной политики государства на местном уровне. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, льгот, субсидий, а также оказывает адресную помощь малоимущим и социально незащищенным слоям населения. Здесь можно оформить документы на получение материнского капитала, статуса многодетной семьи, ветерана труда или инвалида, а также получить консультацию по любым вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной поддержки населения в Копьево используются следующие контактные данные:

• Адрес: Республика Хакасия, Орджоникидзевский район, село Копьево, улица Кирова, 16
• Номера телефонов:
  • Справочный телефон: 8 (390) -9-3-82-84
  • Дополнительный номер: 8 (390) -9-3-50-74
  • По вопросам приема заявлений: 8 (351) -9-3-82-87
• Электронный адрес: Точный e-mail учреждения можно уточнить на официальном портале, однако обычно обращения направляются через специальные электронные формы на сайте Правительства Республики Хакасия или портал «Госуслуги».

Официальный сайт и горячая линия

Официальный сайт Управления социальной поддержки населения Республики Хакасия входит в структуру единого портала Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия. На сайте доступна полная информация о перечне услуг, необходимых документах и последних новостях отдела соцзащиты.

Для решения срочных вопросов и консультаций по социальным выплатам работает Единая горячая линия Республики Хакасия. Также круглосуточно доступен федеральный номер горячей линии Социального фонда России, который может быть полезен для решения вопросов, связанных с пенсиями и материнским капиталом.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с органами соцзащиты жителям Копьево доступен Личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация в системе позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и льгот без посещения учреждения.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Получать уведомления о назначенных выплатах.
4. Записываться на личный прием к специалистам УСПН.

Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема граждан

Личный прием граждан осуществляеться специалистами Управления по адресу: село Копьево, ул. Кирова, д. 16. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефонам учреждения.

График работы и часы приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00 (в некоторые дни окно приема работает до 17:30)
• Пятница: с 08:30 до 16:00 (в некоторые дни окно приема работает до 16:15)
• Обеденный перерыв: ежедневно с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: график работы конкретных специалистов или отделов может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.

Отделы и структура УСПН

Структура Управления социальной поддержки населения Орджоникидзевского района включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свой блок услуг:

• Клиентский зал (отдел по приему заявлений): осуществляет первичный прием граждан, консультирование, прием и проверку документов на оформление пособий, субсидий и льгот.
• Отдел назначения и выплаты социальных пособий: отвечает за расчет, назначение и контроль своевременной выплаты мер социальной поддержки.
• Отдел по работе с семьями и детьми: занимается вопросами предоставления материнского капитала, пособий на детей, оформлением статуса многодетной семьи и организацией отдыха детей.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: курирует вопросы предоставления льгот ЖКХ, санаторно-курортного лечения, обеспечения техническими средствами реабилитации.
• Отдел адресной социальной помощи: рассматривает заявления о оказании материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Руководство

Общее руководство Управлением социальной поддержки населения Орджоникидзевского района осуществляет начальник Управления. В его компетенцию входит координация работы всех отделов, контроль за соблюдением законодательства в сфере социальной защиты, а также рассмотрение жалоб и сложных ситуаций. ФИО и контакты руководителя, а также его заместителей, регулярно публикуются на стендах в учреждении и на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Копьево носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентского зала, готовность подробно объяснить порядок сбора документов и помочь с заполнением заявлений. Положительно оценивается возможность предварительной записи, что позволяет сократить время ожидания в очереди.

Среди критических замечаний чаще всего встречаются комментарии о высокой загруженности специалистов в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или в периоды индексации выплат), что может приводить к длительному ожиданию на линии при телефонном звонке. В целом, учреждение выполняет свои функции стабильно, а большинство проблем удается решить в рабочем порядке при обращении к руководству.