Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения Ширинского района» (сокращенно ГКУ РХ УСПН Ширинского района, в народе, соцзащита или собес) является ключевым учреждением для получения мер государственной поддержки жителями поселка Шира и всего Ширинского района.
В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и другую важную информацию для граждан.
Описание и компетенция
Управление социальной поддержки населения Ширинского района осуществляет свою деятельность по нескольким ключевым направлениям. В компетенцию учреждения входят следующие вопросы:
- Консультирование граждан по вопросам социальных гарантий;
- Прием заявлений и пакета документов для предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям и семьям с детьми-инвалидами;
- Оказание психологической помощи населению;
- Организация оздоровления и социальной реабилитации граждан;
- Обеспечение санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан;
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов;
- Вопросы опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением используются несколько каналов коммуникации; Ниже представлены актуальные контактные данные.
Адрес и схема проезда
Адрес: Республика Хакасия, Ширинский район, село Шира (пгт. Шира), ул. Октябрьская, д. 79.
Здание соцзащиты расположено по улице Октябрьской, ориентир, дом 79. Схему проезда и точное местоположение можно найти на картах Яндекс или 2ГИС по указанному адресу.
Номера телефонов
- Телефон для консультации и записи на прием: 8 (39035) —13-47
- Отдел социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов: 21-54-71
- Приемная руководителя: 21-54-73
- Отдел опеки и попечительства: 21-54-74
Примечание: При наборе местных номеров (21-54-хх) с мобильного телефона, находясь в Хакасии, следует использовать код 39035. Также обратите внимание, что некоторые номера в сети могут быть указаны как контакты сторонних юристов для консультаций, всегда ориентируйтесь на официальный номер 8 (39035) —13-47 для связи напрямую с соцзащитой.
Горячая линия
Единая горячая линия Министерства труда и социальной защиты Республики Хакасия: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России). По данному номеру можно задать общие вопросы о мерах соцподдержки в регионе, если дозвониться на местный номер не удается.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта: uspn-shira@r-19.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как структура почтовых ящиков может меняться).
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты Республики Хакасия доступен по адресу: mintrud.r-19.ru. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления льгот, а также воспользоваться электронными сервисами.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Ширинского района не обязательно лично посещать учреждение. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, компенсаций и субсидий, отслеживать статус их рассмотрения, а также записаться на личный прием в соцзащиту.
Личный прием и график работы
Записаться на личный прием к специалистам можно по телефону: 8 (39035) —13-47.
График приема граждан:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуем уточнять график работы по телефону перед визитом.
Отделы и их руководители
Структура ГКУ РХ УСПН Ширинского района включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых курирует свое направление социальной помощи:
- Отдел социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов
Заведующая отделом: Афонькина Наталья Владимировна
Телефон: 21-54-71 - Отдел опеки и попечительства
Заведующая отделом: Колесник Галина Павловна
Телефон: 21-54-74
Руководство
Возглавляет Управление социальной поддержки населения Ширинского района Ульянов Дмитрий Николаевич. Связаться с приемной руководителя можно по телефону: 21-54-73.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Шире носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм сотрудников профильных отделов (особенно отдела опеки) и готовность оказать психологическую поддержку. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на очереди в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении выплат на детей) и сложности дозвона по телефонам в часы пик.
Если вы столкнулись с нарушением сроков рассмотрения обращений или некорректным поведением сотрудников, вы можете оставить жалобу через электронную приемную на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты РХ или обратиться в Общественную приемную.
Соцзащита Ширинского района играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения Хакасии. Для ускорения решения вопросов настоятельно рекомендуется использовать дистанционные каналы связи (портал Госуслуг и Личный кабинет), а перед личным визитом обязательно звонить по номеру 8 (39035) —13-47 для записи на прием и уточнения перечня необходимых документов.