Управление социальной поддержки населения (УСПН) Балаковского района — это ключевое государственное учреждение, которое отвечает за предоставление мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и решение вопросов опеки для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, где оно находится и как получить необходимые услуги.
Описание
ГКУ СО УСПН Балаковского района (Государственное казенное учреждение Саратовской области Управление социальной поддержки населения) является структурным подразделением Министерства труда и социальной защиты Саратовской области. Учреждение осуществляет реализацию государственных программ социальной поддержки, назначение и выплату детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оказание адресной помощи, а также занимается вопросами опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных граждан;
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены основные контакты учреждения.
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной поддержки населения Балаковского района является частью портала Министерства социального развития Саратовской области. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления льгот, а также ссылки на электронные сервисы.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками ведомства вы можете воспользоваться следующими телефонами:
- Приемная / справочный телефон: уточняйте актуальный номер на официальном сайте учреждения или через справочники 2ГИС, так как телефоны могут меняться.
- Вопросы опеки и попечительства: по всем вопросам, касающимся опеки над совершеннолетними гражданами, следует звонить по телефонам профильного отдела УСПН.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальную электронную почту учреждения (уточняется на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Саратовской области) или форму обращений граждан на портале.
Адрес и график приема
Внимание! Согласно предоставленным данным, социальная защита в городе Балаково может располагаться по двум смежным адресам (ул. Академика Жук, 52 и ул. Академика Жук, 54). Рекомендуется уточнять нужный кабинет заранее по телефону.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по следующим адресам:
- Адрес 1: Саратовская область, г. Балаково, улица Академика Жук, д. 52 (Управление социальной защиты поддержки населения Балаковского района)
- Адрес 2: Саратовская область, г. Балаково, улица Академика Жук, д. 54 (ГКУ СО УСПН Балаковского района / собес)
- Дополнительный адрес (Центр социального обслуживания): г. Балаково, ул. Минская, 8а
График приема
Режим работы соцзащиты Балаковского района:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура УСПН Балаковского района включает в себя несколько специализированных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел назначения и выплаты пособий, оформление детских пособий, мер социальной поддержки семьям с детьми.
- Отдел субсидий — предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — назначение льгот, обеспечение путевками, техническими средствами реабилитации.
- Отдел опеки и попечительства, защита прав совершеннолетних недееспособных граждан, подбор опекунов.
- Отдел адресной социальной помощи, оказание единовременной материальной помощи малоимущим слоям населения.
Руководство
Руководство Управления социальной поддержки населения Балаковского района осуществляет общее управление деятельностью учреждения и рассмотрение жалоб граждан. Информация о текущем руководителе (начальнике управления) регулярно обновляется на официальном сайте министерства. В структуру смежных ведомств также входят военные комиссары (например, Скворцов Андрей), однако они относятся к иному ведомству и не входят в структуру соцзащиты напрямую.
Личный кабинет
Для удобства граждан многие услуги соцзащиты теперь можно оформить дистанционно. Личный кабинет пользователя доступен через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Авторизовавшись на портале, житель Балаково может подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без посещения учреждения. Также часть услуг доступна через региональный портал Министерства социального развития Саратовской области.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Балаково, размещенные на таких площадках, как 2ГИС и Zoon.ru, носят разный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм отдельных специалистов и удобство электронной записи. В негативных отзывах чаще всего упоминаются очереди в часы приема, длительное время ожидания проверки документов и сложности дозвона по телефонам справочной службы. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг, чтобы минимизировать время нахождения в учреждении.