Если вам нужна помощь по вопросам социальной защиты в Екатеринбурге, а именно в Ленинском и Октябрьском районах, то основной контакт – это Управление социальной политики № 27 Министерства социальной политики Свердловской области, расположенное по адресу ул. Шейнкмана, 22. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, телефоны, графики приёма, отделы, руководители и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт управления: https://msp.midural.ru/
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – через него можно подавать заявления онлайн, отслеживать статус и получать электронные справки.
• Электронный адрес: info@midural.ru (общий почтовый ящик управления).
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов соцзащиты): 8‑800‑200‑01‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).

Адреса и телефоны

Режим работы и график приёма граждан

• Общий режим работы управления:
  • Понедельник‑четверг: 8:30 – 17:30
  • Пятница: 8:30 – 16:30
  • Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
• График приёма граждан (по предоставлению государственных услуг):
  • Понедельник: 9:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
  • Среда: 9:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

Структура управления: отделы и контактные лица

Отдел семейной политики

• Начальник отдела – Митракова Елена Николаевна, телефон 8 (343) -27‑85‑86 доб. 320 (кабинет 207)
• Специалисты отдела (кабинет 201) – 8 (343) -27‑85‑86 доб. 317, 318, 319, 320

Отдел обеспечения мер социальной поддержки

• Начальник отдела – Лактионова Алла Леонидовна, телефон 8 (343) -27‑85‑86 доб. 330 (кабинет 307)
• Специалисты (кабинеты 303, 305, 308‑312) – 8 (343) -27‑85‑86 доб. 309, 313, 314, 316, 326, 327, 328, 322, 323, 324, 332, 334, 362

Отдел обеспечения социальных гарантий

• Начальник отдела – Плесовских Ирина Николаевна, телефон 8 (343) -27‑85‑86 доб. 340 (кабинет 211)
• Специалисты (кабинет 208) – 8 (343) -27‑85‑86 доб. 342, 343, 311

Отдел опеки и попечительства (офис на ул. Малышева, 31Б)

• Телефоны сотрудников: 8 (343) -27‑64‑34 доб. 903‑909, 924, 932

Отдел организации социального обслуживания и профилактики семейного неблагополучия

• Кабинет 206: 8 (343) -27‑64‑34 доб. 920, 931, 913, 923, 927

Руководство управления

На текущий момент руководителем Управления социальной политики № 27 является Митракова Елена Николаевна (заместитель руководителя управления). Под её руководством работают вышеперечисленные отделы, каждый из которых отвечает за конкретный спектр социальных услуг: пособия, пенсионные вопросы, опека, поддержка семей и др.

Как оформить личный приём (личный кабинет)

1. Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
2. В разделе «Мои услуги» выберите «Социальная защита». Появятся формы подачи заявлений, запросов о справках и статусах.
3. Для записи на личный приём в Управление № 27 нажмите «Записаться к специалисту», укажите желаемую дату (учитывайте график приёма: понедельник и среда) и подтвердите запись.
4. Получите подтверждение на электронную почту или в личный кабинет – в день приёма придёт SMS‑напоминание.

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления социальной политики № 27
• Госуслуги – личный кабинет
• Президент РФ
• Правительство РФ
• Правительство Свердловской области

Краткая таблица контактов

Как добратся

Управление находится в центре города, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном. Ниже ссылки на карты:

• Яндекс.Карты – ул. Шейнкмана, 22
• Google Maps – ул. Шейнкмана, 22

Если у вас возникли вопросы по получению социальной помощи, не откладывайте – позвоните по указанному телефону, запишитесь через личный кабинет или посетите офис в рабочие часы. Помните, что своевременное обращение повышает шансы получить необходимую поддержку.